京東外賣，只是美團(tuán)“極速版”？這場(chǎng)投資“故事大于實(shí)質(zhì)” 外賣大戰(zhàn)才剛剛開始！

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2025-02-17 09:27:18 我是一只鱷魚

京東外賣，只是美團(tuán)“極速版”？2025年2月11日，京東正式宣布進(jìn)軍外賣市場(chǎng)，推出“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計(jì)劃，并為5月1日前入駐的商家免除一年傭金。這一舉動(dòng)被視為劉強(qiáng)東對(duì)美團(tuán)的一次正面宣戰(zhàn)。外賣市場(chǎng)的“兩強(qiáng)爭(zhēng)霸”格局是否會(huì)被京東打破？這場(chǎng)大戰(zhàn)背后隱藏著怎樣的商業(yè)邏輯與行業(yè)變局？

對(duì)于商家來說，京東免傭金政策至少能讓他們暫時(shí)喘口氣。一位商家表示，扣除傭金、配送費(fèi)和各種補(bǔ)貼后，一單外賣幾乎不賺錢。

京東對(duì)外賣品質(zhì)也提出了嚴(yán)格要求，商家必須有堂食門店和相應(yīng)資質(zhì)，并通過線下核驗(yàn)確保品質(zhì)，避免“小作坊”和“幽靈商家”混入。這種嚴(yán)格把控迎合了消費(fèi)者對(duì)食品安全和用餐體驗(yàn)的更高需求。北漂青年何嘉欣（化名）表示，如果京東能帶來更多高品質(zhì)選擇，他愿意嘗試。

然而，京東外賣面臨的挑戰(zhàn)并不輕松。美團(tuán)作為外賣市場(chǎng)的“老大哥”，已經(jīng)建立了強(qiáng)大的護(hù)城河。其核心優(yōu)勢(shì)在于高效的即時(shí)配送體系和龐大的用戶習(xí)慣基礎(chǔ)。2023年，美團(tuán)活躍騎手?jǐn)?shù)量高達(dá)745萬，而京東旗下的達(dá)達(dá)秒送年活躍騎手僅為130萬。盡管在配送時(shí)效上，京東外賣與美團(tuán)、餓了么差距不大，但在大規(guī)模訂單壓力下能否保持穩(wěn)定仍是未知數(shù)。

此外，美團(tuán)通過多年的紅包、滿減、會(huì)員體系已經(jīng)牢牢抓住了用戶的心。消費(fèi)者早已習(xí)慣了美團(tuán)的優(yōu)惠玩法，而京東外賣剛剛起步，尚未建立起成熟的用戶補(bǔ)貼機(jī)制。以同一家餐飲店為例，京東外賣的實(shí)付金額比美團(tuán)、餓了么高出近10元，這對(duì)于價(jià)格敏感的外賣用戶來說缺乏吸引力。

京東選擇此時(shí)高調(diào)入場(chǎng)的背后隱藏著更大的商業(yè)野心。外賣不僅是高頻流量入口，更是即時(shí)零售的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。艾媒咨詢CEO張毅指出，即時(shí)零售是未來電商的制高點(diǎn)，誰掌握了即時(shí)零售，誰就掌握了電商。京東通過外賣業(yè)務(wù)不僅可以提升用戶粘性，還能推動(dòng)其即時(shí)零售品類的全面發(fā)展。

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