住建部門回應(yīng)物業(yè)費熱點問題 空置房也要交物業(yè)費(2)
近日，谷城縣居民羅先生通過12345熱線詢問，谷城縣居民的空置未裝修入住商品房的物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？是否適用襄陽市的減免政策？對此，谷城縣住建局回復(fù)稱，目前該縣未出臺空置房產(chǎn)物業(yè)費優(yōu)惠政策，業(yè)主可自行與所在小區(qū)物業(yè)協(xié)商。襄陽市的減免政策只適用于襄陽市區(qū)的各小區(qū)。
關(guān)于襄陽市目前的物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)，住宅前期物業(yè)服務(wù)實行分等級收費。一級服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為高層1.4元/㎡/月、多層0.9元/㎡/月；二級服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為高層1.2元/㎡/月、多層0.7元/㎡/月；別墅類不超過3元/㎡/月。鑒于此前收費標(biāo)準(zhǔn)多年未變，不利于服務(wù)水平提升，2023年7月，相關(guān)部門擬訂了新的調(diào)整方案，建議將住宅前期物業(yè)服務(wù)等級由兩個等級調(diào)整為四個等級，收費標(biāo)準(zhǔn)有所變化，但該方案在完成征求意見后并未實施。
在現(xiàn)實生活中，一些業(yè)主不愿交物業(yè)費，理由是“物業(yè)服務(wù)太差”。例如，電梯頻繁出問題，衛(wèi)生保潔不到位，小區(qū)安全隱患多等。根據(jù)法律規(guī)定，業(yè)主確實有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出合理的質(zhì)疑。如果物業(yè)公司沒有按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主可以要求其整改，甚至可以申請調(diào)整物業(yè)費。但業(yè)主不能直接拒交物業(yè)費，否則不僅會被視為違約，還可能面臨被物業(yè)公司起訴的風(fēng)險。正確的做法是先書面投訴，要求整改。如果物業(yè)拒不整改，可以向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T投訴，或者通過法律途徑解決。業(yè)主維權(quán)時需要保留證據(jù)，如看清合同條款，保留完整的交費記錄等。
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