方太店長借國補詐騙后退款企業(yè)承諾承擔損失

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2025-02-25 19:47:13 環(huán)球網(wǎng)

在政策紅利激發(fā)消費熱潮的當下，一些不法分子卻將“國補優(yōu)惠”等福利變成了坑害消費者的陷阱。近日，網(wǎng)友“47msv89”在《消費維權(quán)》欄目留言，反映婁底市方太漣鋼分店店長吳某涉嫌詐騙顧客資金80余萬元，引發(fā)社會關(guān)注。婁底市市場監(jiān)管局迅速介入調(diào)查，方太公司承諾核實并承擔消費者損失。目前，網(wǎng)友“47msv89”反饋稱，方太公司已全額退款。

2月16日，網(wǎng)友“47msv89”留言稱，婁底市方太漣鋼分店店長吳某自2024年年底至2025年春節(jié)期間，以“國補返利10%”為誘餌，誘騙老顧客將資金轉(zhuǎn)入其個人賬戶，收取大量資金后并未返還。同時，吳某還騙取新顧客貨款，開具收據(jù)后遲遲不發(fā)貨。截至2025年正月十六，涉案金額已達80余萬元。網(wǎng)友質(zhì)疑方太公司在2024年年底已知曉吳某的詐騙行為，但未采取有效措施，甚至在吳某被拘留后仍推卸責任，稱其行為屬個人行為。網(wǎng)友呼吁相關(guān)部門徹查方太公司是否參與詐騙，并幫助受害者追回損失。

近年，此類“員工個人收款”糾紛呈上升趨勢，家電、健身、教育培訓成該類投訴的重災(zāi)區(qū)。消費者往往因信任品牌門店而放松警惕。

2月19日上午，婁底市市場監(jiān)管局回應(yīng)稱，已組織直屬分局和漣濱市場監(jiān)管所調(diào)處該消費糾紛。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，店長吳某已被氐星公安分局拘留。方太公司承諾，對在店支付并簽訂定金合同的消費者，將墊資發(fā)貨；對通過微信私下交易、未簽訂定金合同的消費者，正聯(lián)合公安機關(guān)督促吳某及其家屬退款。當晚，婁底市市場監(jiān)管局再次回應(yīng)稱，方太寧波公司已致函市場監(jiān)管部門，承諾核實并承擔消費者損失。2月21日，網(wǎng)友“47msv89”反饋稱，方太公司已開始辦理退款，并與消費者簽訂了退款協(xié)議，承諾3-5個工作日內(nèi)退款到位。2月25日，網(wǎng)友“47msv89”再次反饋稱，方太公司已向消費者全部退款到位。

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