近日,多名網(wǎng)友在網(wǎng)上反映稱,自己的蘋果手機(jī)開通“免密支付”后遭遇盜刷。他們的微信或支付寶無故出現(xiàn)多筆扣費,金額從幾千元到一萬多元不等。賬單顯示,這些錢大多通過蘋果賬戶充值進(jìn)了手機(jī)游戲里。
2月27日,有記者以被盜刷者的身份咨詢蘋果公司客服,了解到可能是因為用戶的蘋果賬戶被盜,不法分子利用免密支付機(jī)制將錢款從賬戶綁定的支付方式中轉(zhuǎn)出。若及時申請攔截,有望找回款項。
許多受害者被盜刷的錢款被用于購買游戲道具或點券。蘋果客服表示,不法分子可能是利用了免密支付功能,用盜取的賬戶給購買了“代充”服務(wù)的顧客充值,從而實現(xiàn)空手套白狼。
山西的楊先生在14日早晨發(fā)現(xiàn),自己的微信和支付寶在凌晨3點左右出現(xiàn)了7筆扣費,共計4526元。這些款項先充值進(jìn)他的蘋果賬戶,隨后在手機(jī)游戲“大話西游2口袋版”中購買了13次游戲道具。楊先生查詢蘋果官網(wǎng)后發(fā)現(xiàn),他的賬戶曾在2月13日下午6點50分在一臺不屬于自己的蘋果手機(jī)上登錄,并且綁定了一個陌生的境外號碼。他懷疑賬戶被人盜取,對方利用免密支付將錢轉(zhuǎn)出。事發(fā)后,楊先生向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀覆⑾蛱O果公司客服尋求幫助,但客服表示款項不能馬上退回。
蘋果客服解釋稱,用戶在進(jìn)行下載App、游戲充值、開通平臺會員等購買虛擬產(chǎn)品的行為時,無需驗證密碼便能從賬戶綁定的付款方式中扣費。如果蘋果賬戶余額不足,系統(tǒng)會直接從綁定的支付渠道中扣費。但在楊先生的情況中,盜刷者利用蘋果賬戶作為中介,推測這是為了規(guī)避被跟蹤和追溯的風(fēng)險。
蘋果客服還提到,用戶有兩次申請攔截的機(jī)會。上海的王女士就成功追回了一部分錢款。去年9月19日傍晚,她的支付寶和微信出現(xiàn)了9筆扣費,共計5232元。王女士立即解綁了所有銀行卡,并向多個平臺求助。最終,她在去年11月21日收到了部分退款,但仍有部分款項未能追回。
社交媒體上類似情況的蘋果用戶不在少數(shù)。許多受害者被盜刷的錢款被用于購買游戲道具或點券。楊先生和王女士均提到,被盜刷的錢款可能被用于游戲“代充”,即一些商家收取低于正常充值所需的費用,通過非官方渠道為顧客充值游戲點券。騰訊客服表示,通過第三方進(jìn)行代充是違規(guī)行為,可能導(dǎo)致賬號無法充值甚至被封。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》曾調(diào)查揭露盜刷鏈,犯罪分子通過釣魚鏈接、二手手機(jī)和社會工程學(xué)等方式獲取信息,形成了一條信息盜取、撞庫、盜刷的產(chǎn)業(yè)鏈。變現(xiàn)途徑包括通過游戲公司的游戲市場交易變現(xiàn)、向蘋果公司申請退款變現(xiàn)以及通過代充方式變現(xiàn)。