山姆學(xué)徒們，集體“轉(zhuǎn)向” 會員制遇冷

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2025-03-07 01:46:27 獵云網(wǎng)

山姆學(xué)徒們，集體“轉(zhuǎn)向” 會員制遇冷！盒馬正在放棄成為中國版山姆會員店的目標(biāo)。近日，盒馬X會員店發(fā)布公告稱，上海的高青店、大場店和東虹橋店將于4月1日起暫停營業(yè)。這一舉動不僅令人感嘆，也引發(fā)了對中國會員制超市未來的深度思考。

實際上，盒馬X會員店的困境并非個例。近年來，永輝倉儲店、家樂福會員店等多家模仿山姆模式的企業(yè)都面臨經(jīng)營困難，閉店和收縮的消息頻傳。曾經(jīng)風(fēng)光無限的會員制超市似乎開始集體轉(zhuǎn)向。

隨著這三家門店關(guān)閉，盒馬在全國范圍內(nèi)的X會員店數(shù)量將從巔峰時期的10家縮減至5家。與此同時，盒馬計劃在新財年繼續(xù)擴(kuò)大盒馬鮮生業(yè)態(tài)的規(guī)模，預(yù)計新開近100家盒馬鮮生店。這一退一進(jìn)中，盒馬釋放出業(yè)務(wù)聚焦的信號，摒棄會員模式，轉(zhuǎn)而擁抱盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài)。

早在去年年底，盒馬CEO嚴(yán)筱磊就在內(nèi)部信中提到，公司將聚焦于盒馬鮮生和盒馬NB（鄰里業(yè)務(wù)）兩大核心業(yè)態(tài)，并在未來繼續(xù)優(yōu)化和拓展這些業(yè)務(wù)。種種跡象表明，盒馬X會員店不再是其發(fā)展的重點。

回想2019年，盒馬開啟會員制，年費為218元。2020年，第一家盒馬X會員店在上海開業(yè)，直接對標(biāo)山姆，希望打造“首個中國人自己的會員店”。山姆作為沃爾瑪旗下的高端會員制倉儲式超市，在進(jìn)入中國市場后憑借獨特的商業(yè)模式和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力迅速成為行業(yè)標(biāo)桿。盒馬曾被視為最有可能復(fù)制山姆模式的本土企業(yè)。

轉(zhuǎn)折發(fā)生在2023年，整個零售行業(yè)打響低價戰(zhàn)略，盒馬也開始推行折扣化改革，并調(diào)整會員政策，暫停新增會員服務(wù)。2024年3月，盒馬創(chuàng)始人侯毅退休，原CFO嚴(yán)筱磊上任。換帥后，盒馬進(jìn)行了戰(zhàn)略回調(diào)，重新開啟了會員服務(wù)。然而，盒馬在策略上的舉棋不定，既想做高端市場，又想走性價比路線，導(dǎo)致了朝令夕改的局面。

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