建議直播打賞建立“消費(fèi)冷靜期” 規(guī)范誘導(dǎo)行為

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2025-03-10 10:13:56 環(huán)球網(wǎng)

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)深入人們的日常生活。全國(guó)政協(xié)委員、北京金臺(tái)律師事務(wù)所主任皮劍龍指出，行業(yè)在高速擴(kuò)張的同時(shí)，也暴露出虛假宣傳、夸大功效、誘導(dǎo)性非理性消費(fèi)等問題。他建議完善網(wǎng)絡(luò)直播管理制度，加大優(yōu)質(zhì)主播扶持力度，以促進(jìn)直播行業(yè)的健康發(fā)展。

皮劍龍認(rèn)為，“誘導(dǎo)打賞”和“數(shù)據(jù)造假”等行為需要有明確的法規(guī)約束禁止。他提議推動(dòng)《網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)管理?xiàng)l例》專項(xiàng)立法，細(xì)化主播行為規(guī)范、平臺(tái)責(zé)任清單及用戶權(quán)益保護(hù)條款，明確主播的行為邊界。同時(shí)強(qiáng)化平臺(tái)主體責(zé)任，構(gòu)建全鏈條監(jiān)管機(jī)制，對(duì)違規(guī)賬號(hào)實(shí)施封禁直播權(quán)限72小時(shí)的“熔斷”機(jī)制。

他還建議建立用戶消費(fèi)冷靜期，設(shè)置單日打賞上限。對(duì)于單筆超過500元或單日累計(jì)超過2000元的打賞，應(yīng)觸發(fā)24小時(shí)延遲到賬，并允許用戶無條件撤回。

針對(duì)流量造假現(xiàn)象，皮劍龍建議推行“流量透明化”工程，強(qiáng)制平臺(tái)公開直播間的真實(shí)在線人數(shù)、打賞來源及商品銷售數(shù)據(jù)，并接入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核查。嚴(yán)懲刷單刷量行為，將組織數(shù)據(jù)造假的MCN機(jī)構(gòu)和技術(shù)公司納入失信黑名單，實(shí)施行業(yè)禁入。

對(duì)于未成年人，皮劍龍建議落實(shí)“人臉識(shí)別+實(shí)名認(rèn)證”的雙驗(yàn)證措施，禁止未成年人賬號(hào)打賞和充值。監(jiān)護(hù)人可以一鍵開啟“青少年模式”，屏蔽高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。設(shè)立未成年人維權(quán)基金，為因直播遭受經(jīng)濟(jì)損失的未成年人家庭提供法律援助和先行賠付。

為了推動(dòng)直播行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，皮劍龍還建議探索“直播+”多元化業(yè)態(tài)，引導(dǎo)直播與教育、文旅、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域融合，打造知識(shí)付費(fèi)、非遺傳承等正能量?jī)?nèi)容賽道。構(gòu)建全面的優(yōu)質(zhì)主播扶持發(fā)展體系，優(yōu)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激勵(lì)機(jī)制，對(duì)傳播傳統(tǒng)文化、科普知識(shí)、鄉(xiāng)村振興的主播給予創(chuàng)作補(bǔ)貼。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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