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新京報(bào)訊 3月12日,海底撈火鍋 微博發(fā)布關(guān)于海底撈上海外灘店事件的說明,全文如下:相關(guān)閱讀:醉酒后站上餐臺向火鍋內(nèi)小便,2名17歲男子被上海警方行拘編輯 辛婧
近日,兩名17歲男子在海底撈用餐后向火鍋鍋底小便的事件引起了廣泛關(guān)注。3月12日,海底撈發(fā)布聲明稱,該事件發(fā)生在2月24日凌晨,經(jīng)過報(bào)警和數(shù)千家門店自查比對,于3月6日晚確定事發(fā)地點(diǎn)為上海外灘店。當(dāng)?shù)鼐揭褜ι媸氯藛T進(jìn)行了行政拘留處罰
3月12日,海底撈再次發(fā)表聲明。聲明中提到,對于2月24日00:00至3月8日24:00期間在海底撈上海外灘店堂食消費(fèi)的4109單顧客,公司將全額退還當(dāng)日餐費(fèi),并額外提供訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補(bǔ)償
3月12日,海底撈針對上海門店事件發(fā)布說明,向消費(fèi)者誠摯道歉,并宣布將對受影響顧客提供超千萬的補(bǔ)償。2025年2月24日凌晨,兩名男子在海底撈上海外灘店包間用餐后,在火鍋鍋底中小便
3月15日,海底撈“小便門”事件后的首個(gè)周末,上海外灘店工作人員表示店內(nèi)已進(jìn)行“搬家式”消毒。周六下午,店內(nèi)仍有顧客就餐,但客流量明顯減少,以往這個(gè)時(shí)間點(diǎn)通常需要排隊(duì)等候
近日,兩名17歲男子在海底撈用餐后向火鍋鍋底小便的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。3月12日,海底撈發(fā)布聲明稱,該事件發(fā)生在2月24日凌晨,經(jīng)報(bào)警及門店自查比對,確定事發(fā)地點(diǎn)為上海外灘店。當(dāng)?shù)鼐揭褜ι媸氯藛T作出行政拘留處罰
海底撈表示,事件發(fā)生后,他們對國內(nèi)外15個(gè)國家的1400多家門店進(jìn)行了自查比對。由于數(shù)據(jù)龐大且線索有限,效率非常低。直到3月6日晚,才最終確定事發(fā)門店為上海外灘店,并得到了警方確認(rèn)。當(dāng)?shù)鼐綄ι媸氯藛T作出了行政拘留處罰
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