記者探訪“一口價(jià)金飾” 克重藏匿引發(fā)爭(zhēng)議

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2025-03-13 07:49:44 新浪財(cái)經(jīng)

記者探訪一口價(jià)金飾！顧女士在社交平臺(tái)上分享了自己在當(dāng)?shù)匾患医鸬曛脫Q一口價(jià)足金戒指的經(jīng)歷。她提到，購(gòu)買時(shí)店員并未主動(dòng)告知這是一口價(jià)品類，她在支付400元后換得了一款標(biāo)價(jià)2197元的足金戒指。事后，顧女士發(fā)現(xiàn)戒指的價(jià)簽被三折疊且用訂書(shū)釘固定，克重信息隱藏在內(nèi)。經(jīng)過(guò)核算，她所購(gòu)買的戒指實(shí)際只有1.69g，相當(dāng)于每克1297元。

吳女士也表示，在購(gòu)買黃金飾品時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員會(huì)以工藝費(fèi)為由推薦一口價(jià)黃金飾品，稱其款式新穎、適合年輕人。

記者實(shí)地探訪了濟(jì)南多個(gè)商圈的金店品牌，發(fā)現(xiàn)不同品牌的金飾克重呈現(xiàn)方式各異。例如，恒隆廣場(chǎng)的周大生、周大福等品牌的一口價(jià)金飾克重價(jià)簽折疊，但店員會(huì)在消費(fèi)者詢問(wèn)時(shí)打開(kāi)價(jià)簽；而高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的周六福則拒絕展開(kāi)價(jià)簽，并解釋稱公司不允許。弘陽(yáng)廣場(chǎng)的中國(guó)黃金、六福珠寶將克重標(biāo)在價(jià)簽背面，字體較小，不易查看。世紀(jì)緣（世購(gòu)店）、招金銀樓（弘陽(yáng)廣場(chǎng)店）等品牌也將克重信息折疊或未顯示，多數(shù)店員僅告知大概克重。

記者在多家金店咨詢一口價(jià)金飾時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些飾品可以按克售賣，但每克折算價(jià)格高出黃金單價(jià)四五百元。例如，世紀(jì)緣珠寶（嘉華店）一款3388元的一口價(jià)耳飾，若按克重計(jì)算只需2067元，相差千余元。另一家世紀(jì)緣珠寶（世購(gòu)店）也出現(xiàn)類似情況，同款一口價(jià)金飾比按克重計(jì)算的價(jià)格貴出1052元。

許多消費(fèi)者反映，店員常用“一口價(jià)黃金可等價(jià)交換”、“3D工藝硬度高”等話術(shù)推銷。在黑貓投訴平臺(tái)上，“一口價(jià)黃金”關(guān)鍵詞下的投訴條數(shù)達(dá)6933條，涉及多個(gè)知名品牌。主要問(wèn)題包括商家故意隱瞞克重、誘導(dǎo)消費(fèi)以及等價(jià)換購(gòu)限制等。

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