寵物酒店一天費用1880元！網(wǎng)友吐槽：比五星級酒店還貴……記者調查高價低質引爭議

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2025-03-13 23:58:51 新浪財經(jīng)

逢年過節(jié)時，寵物旅館成為養(yǎng)寵人關注的焦點。一些寵物酒店和寄養(yǎng)服務價格高昂，最貴的一晚可達1880元。許多養(yǎng)寵人表示，盡管愿意支付高價以求安心，但往往遇到隱形消費和服務大打折扣的問題。

一位養(yǎng)寵人提到，出差或旅行時不方便帶寵物，選擇寄養(yǎng)相對安全。平時一天的寄養(yǎng)費用大約150元，節(jié)假日則漲至200至300元。某家“寵物獨棟別墅”提供各種設施和服務，收費在228元至418元一天，春節(jié)期間漲價50%左右，依然供不應求。

目前，寵物寄養(yǎng)的價格從幾十元到上千元不等，主要集中在100元到300元。一次寄養(yǎng)通常需要3到7天，費用高達一兩千元，讓不少年輕人感到負擔沉重。今年春節(jié)期間，杭州一家寵物旅館的寄養(yǎng)價格甚至漲到了1880元一天，引發(fā)網(wǎng)友質疑其合理性。

調查發(fā)現(xiàn)，部分寵物旅館還會額外收取費用。例如，未提前溝通就給小狗穿尿不濕并收費。商家收費標準缺乏統(tǒng)一性，常以“動物情況復雜”為由事后結算。雖然收費高昂，但實際服務卻常常與宣傳不符。許多寵物旅館提供的住宿環(huán)境狹小擁擠，衛(wèi)生狀況堪憂。商家宣稱有專人護理，實際上寵物長時間無人看管，遛狗時間無法保證。有的寵物在寄養(yǎng)期間出現(xiàn)問題，如全身濕透未及時處理，或美容SPA使用的是廉價產(chǎn)品，服務質量遠低于預期。

合同內(nèi)容模糊不清也導致糾紛頻發(fā)。一位消費者反映，自己的狗在寄養(yǎng)期間得了皮膚病，責任難以界定。商家常在合同中加入免責條款，推卸責任。律師建議簽訂詳細的寄養(yǎng)協(xié)議，明確雙方責任，確保寵物主人權益。

近年來，寵物經(jīng)濟持續(xù)升溫，但行業(yè)面臨諸多問題，包括高價低質、隱形收費、服務縮水和合同糾紛等。這提示行業(yè)需要建立統(tǒng)一的服務標準和定價機制，加強從業(yè)人員培訓，并出臺更細致的行業(yè)規(guī)范。監(jiān)管部門應明確商家責任邊界，引入第三方監(jiān)督機制，促進行業(yè)良性競爭。

(責任編輯：張蕾)

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