退貨時(shí)贈(zèng)品用掉了怎么賠償法院判決案例解析

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2025-03-14 09:55:06 荊楚網(wǎng)

退貨時(shí)贈(zèng)品用掉了怎么賠償！近日，武漢市東西湖區(qū)人民法院審理了一起商品買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案。被告胡軍在退貨時(shí)未退回贈(zèng)品，被商家告上法庭。

胡軍平時(shí)喜歡喝酒，2024年5月，他在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)吉祥燒酒公司經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店花費(fèi)560元購(gòu)買(mǎi)了5升高粱酒，商家為促銷贈(zèng)送了500毫升的新原漿60度糯米酒。收貨后不久，胡軍因故申請(qǐng)退貨，并要求退還全部貨款。商家收到貨物后發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品酒不在寄回包裹中，于是聯(lián)系胡軍要求其退回贈(zèng)品酒或扣除50元退款金額。胡軍不同意該方案，在平臺(tái)上投訴并最終獲得了全額退款。在此期間，商家多次聯(lián)系胡軍要求退回贈(zèng)品酒，但胡軍均未理睬。

2024年9月，吉祥燒酒公司將胡軍起訴至東西湖區(qū)法院，要求其退回贈(zèng)品酒或支付50元折價(jià)款，并承擔(dān)律師費(fèi)5000元。法院受理該案后，燒酒公司提交了相關(guān)證據(jù)，證明退回的包裹中確實(shí)沒(méi)有贈(zèng)品酒。在法官的追問(wèn)下，胡軍承認(rèn)自己喝掉了贈(zèng)品酒。

法院審理認(rèn)為，胡軍與燒酒公司之間形成了信息網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。贈(zèng)品酒雖標(biāo)注為贈(zèng)品，但在交易中也是訂單的一部分。在發(fā)生退款時(shí)，胡軍應(yīng)將之前收到的所有物品全部退回。贈(zèng)品的價(jià)值應(yīng)計(jì)入總價(jià)款，在贈(zèng)品未能退回的情況下，退款時(shí)應(yīng)予以扣減。此外，胡軍違反誠(chéng)信原則，未將贈(zèng)品酒退回，導(dǎo)致燒酒公司因調(diào)取監(jiān)控視頻和委托律師提起訴訟產(chǎn)生了額外費(fèi)用，胡軍應(yīng)承擔(dān)這些損失。

最終，東西湖區(qū)法院判決胡軍向吉祥燒酒公司退還贈(zèng)品酒，若不能退還則支付50元折價(jià)款，并賠償律師費(fèi)800元。鑒于贈(zèng)品酒已被喝完，胡軍當(dāng)庭向燒酒公司支付了850元賠償款，表示服從法院判決。

在當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)風(fēng)靡的情況下，商家常通過(guò)“買(mǎi)一送一”等促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者。買(mǎi)家在退貨時(shí)應(yīng)將正裝和贈(zèng)品一同退回，否則退款金額需相應(yīng)扣減。承辦法官指出，在買(mǎi)賣(mài)交易中，贈(zèng)品并非單方贈(zèng)與，而是附義務(wù)的贈(zèng)與，只有消費(fèi)者按照商家設(shè)定的規(guī)則購(gòu)買(mǎi)指定商品才能獲得贈(zèng)品。雖然消費(fèi)者在形式上并未單獨(dú)支付對(duì)價(jià)，但商家已將贈(zèng)品價(jià)值計(jì)入成本中，實(shí)際包含在正裝商品的價(jià)格中。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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