上千元水晶手串竟是玻璃做得商家欺詐消費(fèi)者

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2025-03-18 18:44:43 藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)

近期，有消費(fèi)者反映部分水晶商家存在嚴(yán)重的造假證、虛假宣傳、以次充好等問(wèn)題。一位受訪者表示，她購(gòu)買(mǎi)的上千元水晶手串實(shí)際上是玻璃制品，實(shí)際成本不到100元，這讓她感到非常憤怒。

315前夕，多位消費(fèi)者揭露了一些水晶商家通過(guò)染色、酸洗、拼接等手段將低價(jià)水晶偽裝成高價(jià)品種，牟取暴利的行為。這些商家不僅立虛假人設(shè)，還提供偽造的權(quán)威檢定證書(shū)來(lái)增加產(chǎn)品的可信度。

例如，H女士在一家名為“Real Soul 臻靈水晶”的小紅書(shū)店鋪購(gòu)買(mǎi)了一串售價(jià)3198元的“舒俱來(lái)”手串。舒俱來(lái)石因獨(dú)特的色澤與稀缺性深受消費(fèi)者喜愛(ài)。然而，收到手串后不久，H女士發(fā)現(xiàn)顏色有問(wèn)題，經(jīng)鑒定發(fā)現(xiàn)該手串是經(jīng)過(guò)染色加工處理的，并非純天然。此外，商家提供的證書(shū)也是假的，掃描二維碼進(jìn)入的網(wǎng)址與真正的國(guó)檢網(wǎng)站不符。

K女士也是一名受害者，她在同一家店鋪購(gòu)買(mǎi)了多款水晶手串，總消費(fèi)超過(guò)35680元。但收到的商品大多為后期染色加工的仿制品。當(dāng)她找商家理論時(shí)，卻被踢出群聊且未給出任何處理方案。由于商品已過(guò)90天售后期限，平臺(tái)也無(wú)法退款。

這家店鋪除了“Real Soul 臻靈水晶”和“Real Soul Studio”外，還有多個(gè)馬甲賬號(hào)，如“Real Soul 臻靈”“RealSaya 臻雅水晶”等。商家還以“設(shè)計(jì)款”為由拒絕退換貨，導(dǎo)致大量消費(fèi)者只能吃啞巴虧。目前已有大量消費(fèi)者反饋該商家存在以次充好、虛假宣傳等問(wèn)題，涉及金額超過(guò)40萬(wàn)元。

綜合消費(fèi)者的反饋，該商家的主要問(wèn)題是用低質(zhì)、低價(jià)的水晶冒充高品質(zhì)水晶進(jìn)行銷售。這些劣質(zhì)水晶包括染色水晶、摻有塑料和玻璃的水晶，以及非天然水晶等。不少消費(fèi)者將購(gòu)買(mǎi)的水晶送去檢測(cè)中心鑒定，結(jié)果顯示絕大部分都是經(jīng)過(guò)后期加工處理的。例如，售價(jià)1375元的毒液黑發(fā)手串實(shí)際上是玻璃制品；售價(jià)2480元的兔毛手串實(shí)際為充填塑料的次品；售價(jià)800元的紅寶石發(fā)金手串實(shí)際為成本20元的合成假水晶。

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