猶豫幾分鐘酒店價(jià)格漲了100塊動(dòng)態(tài)定價(jià)揭秘

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2025-03-19 14:54:55 海報(bào)新聞

猶豫幾分鐘酒店價(jià)格漲了100塊動(dòng)態(tài)定價(jià)揭秘。打開各酒店官網(wǎng)和各大OTA平臺(tái)，消費(fèi)者常常面對(duì)著五花八門、時(shí)高時(shí)低的價(jià)格感到困惑：一會(huì)兒是官方渠道價(jià)格最低，一會(huì)兒加上優(yōu)惠后又變成OTA平臺(tái)更便宜，刷新頁面客房價(jià)格還會(huì)變化。酒店客房價(jià)格究竟由誰決定？

以洲際酒店為例，3月13日北京三里屯通盈中心洲際酒店豪華房雙床定價(jià)為1520.76元，加上其他費(fèi)用和稅費(fèi)后總價(jià)為1773.21元，此時(shí)網(wǎng)站顯示還有5間客房。在攜程平臺(tái)上，該房型原價(jià)為2506元，優(yōu)惠后價(jià)格為1754元；同程平臺(tái)上，該房型為1772元，平臺(tái)補(bǔ)貼返現(xiàn)35元；途牛平臺(tái)上，該房型為1813元，未顯示優(yōu)惠。

隨機(jī)瀏覽其他OTA平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，價(jià)格也發(fā)生了變化。其中，攜程原價(jià)上漲至2647元，優(yōu)惠后價(jià)格為1851元；同程頁面跳出提示“信息發(fā)生了變化，將呈現(xiàn)最新信息”，刷新后客房價(jià)格上漲至1872元，平臺(tái)補(bǔ)貼返現(xiàn)37元；途牛上漲至1914元，未顯示優(yōu)惠。

洲際酒店集團(tuán)客服解釋，酒店客房價(jià)格不僅直營渠道會(huì)浮動(dòng)，第三方平臺(tái)也會(huì)有變化，這是根據(jù)市場供給關(guān)系自行調(diào)整的。一旦入住率提高，比如原來有10間客房，但預(yù)訂出去2間后，酒店可能會(huì)漲價(jià)。

某OTA平臺(tái)內(nèi)部人士表示，這種定價(jià)模式被稱為“動(dòng)態(tài)定價(jià)”。酒店根據(jù)供需關(guān)系進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，例如節(jié)假日需求較大時(shí)，酒店會(huì)提升服務(wù)人員和其他假日運(yùn)營成本，這些都會(huì)體現(xiàn)在房價(jià)上。而市場需求較低時(shí)，酒店則通過降價(jià)等促銷手段來保障出租率。目前動(dòng)態(tài)定價(jià)廣泛存在于酒店、機(jī)票、出行等領(lǐng)域。

2023年，洲際酒店集團(tuán)宣布與Revenue Analytics達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過收入管理系統(tǒng)N2Pricing實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)化等功能。據(jù)Revenue Analytics官網(wǎng)資料，該系統(tǒng)可以根據(jù)競爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)推薦客房價(jià)格，并自動(dòng)提高房價(jià)。Revenue Analytics服務(wù)于洲際酒店集團(tuán)、凱悅酒店集團(tuán)等，為北美市場46%的客房提供定價(jià)服務(wù)。

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