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“這是什么操作”,商家為了防退貨絞盡腦汁,網(wǎng)友:為啥男裝很少見0.0!
雙十一購(gòu)物節(jié)結(jié)束后,女裝退貨問題依舊持續(xù)。一位擁有十多萬粉絲的電商女裝店主小珍透露,自她開店以來,店鋪的退貨率一直在上升。起初退貨率僅為20%,而這次雙十一期間,這一數(shù)字飆升至75%
呂先生在嘉興做浴霸生意,他說,前陣子,一名顧客下單后申請(qǐng)了退貨,他同意了,結(jié)果退貨的郵費(fèi)高得離譜,589元的浴霸運(yùn)費(fèi)居然要449元!...
5月2日,山東菏澤一商家反映,沈陽一職業(yè)技術(shù)學(xué)校60多名學(xué)生在4月底集體網(wǎng)購(gòu)衣服,參加完運(yùn)動(dòng)會(huì)后以“質(zhì)量問題”為由集體退貨退款。商家收到的退貨衣物上有明顯草漬和汗?jié)n,影響了二次銷售,導(dǎo)致店鋪被平臺(tái)封禁三個(gè)月,直接損失約8000元
雙11剛剛結(jié)束不久,女裝退貨的腳步卻還在繼續(xù)。有店家在社交平臺(tái)上曬出堆滿了退貨的倉庫,并發(fā)問:“女裝還能做嗎?”據(jù)報(bào)道,某女裝店鋪發(fā)貨2000單后收到了1500單退貨,退貨率高達(dá)75%。更有商家表示,他們的退貨率甚至達(dá)到80%至90%
近日,山東菏澤一商家發(fā)視頻稱,河北一高校學(xué)生買了7件演出服,表演完之后集體退貨。商家發(fā)現(xiàn)這些衣服的吊牌被摘了,褲腿也臟了,影響二次銷售。但在買家申請(qǐng)退款后,平臺(tái)自動(dòng)退款了,商家感到很“受傷”
近日,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己的“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”權(quán)益被平臺(tái)取消了,一些商家也開始關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)全稱為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),旨在解決退貨問題。在電商行業(yè)粗放式發(fā)展的年代,這項(xiàng)服務(wù)有效降低了線上購(gòu)物的虛擬感與不安全感,逐漸成為許多人的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣
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