3月19日，宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)部門(mén)工作人員告訴南都記者，目前正在核查處置，如果確實(shí)存在違法問(wèn)題，監(jiān)管部門(mén)會(huì)依法依規(guī)處理，后續(xù)需以官方調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。

南都此前報(bào)道，3月15日以來(lái)，有網(wǎng)友連續(xù)發(fā)布視頻稱(chēng)，其于2024年10月購(gòu)買(mǎi)了秋田滿(mǎn)滿(mǎn)兒童面粉，至今一直用來(lái)給孩子做面食輔食，“倒面粉時(shí)發(fā)現(xiàn)有黑點(diǎn)點(diǎn)，剪開(kāi)袋子發(fā)現(xiàn)有黑毛，以為是發(fā)霉了，結(jié)果拿出來(lái)是一坨黑毛，干巴巴的，腥臭味刺鼻難聞，反復(fù)查看證明是老鼠后我沒(méi)辦法平靜下來(lái)?！逼浔硎荆叭绻ó愇铮┦亲约悍诺?，我們?cè)敢獬袚?dān)法律責(zé)任?！?/p>

網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)“在秋田滿(mǎn)滿(mǎn)面粉里發(fā)現(xiàn)老鼠”。

相關(guān)視頻在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議后，3月17日，秋田滿(mǎn)滿(mǎn)旗艦店客服向南都記者表示，公司已第一時(shí)間成立了專(zhuān)項(xiàng)小組，對(duì)生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行排查，現(xiàn)已排除在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)該問(wèn)題的可能性。秋田滿(mǎn)滿(mǎn)所有產(chǎn)品供應(yīng)商資質(zhì)齊全，所有產(chǎn)品均符合國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，并且公司對(duì)所有品類(lèi)產(chǎn)品定期送檢權(quán)威有資質(zhì)的第三方進(jìn)行檢測(cè)。

該客服進(jìn)一步表示，工廠(chǎng)的生產(chǎn)車(chē)間為封閉式環(huán)境，配備防鼠、防蟲(chóng)設(shè)施，定期消殺，杜絕蟲(chóng)害鼠類(lèi)進(jìn)入；生產(chǎn)環(huán)節(jié)多重防控，面粉生產(chǎn)系統(tǒng)配置有檢查篩，該檢查篩孔徑為250微米；產(chǎn)品包裝過(guò)程均為自動(dòng)上袋，自動(dòng)封口，無(wú)人員接觸，排除了在封口時(shí)引入異物的可能，并且整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中均為密閉管路，所以從生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制到日常監(jiān)管的各個(gè)角度分析，秋田滿(mǎn)滿(mǎn)能保證產(chǎn)品品質(zhì)。

“對(duì)于部分網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)發(fā)布的相關(guān)帖子，我司已依法依規(guī)完成證據(jù)留存工作，并啟動(dòng)調(diào)查程序。我司鄭重聲明，保留依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究相關(guān)責(zé)任主體法律責(zé)任的權(quán)利?！痹摽头硎尽?/p>

而對(duì)于網(wǎng)友對(duì)該款面粉產(chǎn)品是由代工廠(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題，上述客服告訴南都記者，“指定合作廠(chǎng)家都是符合生產(chǎn)資質(zhì)的，我們組建了專(zhuān)業(yè)品控團(tuán)隊(duì)，圍繞著整個(gè)產(chǎn)品生命周期進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量管理，對(duì)供應(yīng)商的選擇有一套嚴(yán)格的流程。后期我們有自建工廠(chǎng)的計(jì)劃。”

公開(kāi)資料顯示，秋田滿(mǎn)滿(mǎn)是嬰童營(yíng)養(yǎng)全餐品牌，于2018年成立上線(xiàn)。該品牌以嬰童主輔食為中心，推出面點(diǎn)、生鮮、調(diào)味料和零食。