二、格力的“去格力化”悖論
這場(chǎng)個(gè)人IP的狂歡背后,藏著格力尷尬的轉(zhuǎn)型困局。當(dāng)年靠空調(diào)單品打天下的格力,如今在小米、美的的包抄下,活生生把自己逼成了“六邊形戰(zhàn)士”——手機(jī)撲街、新能源車(chē)難產(chǎn)、芯片計(jì)劃杳無(wú)音訊。2024年財(cái)報(bào)顯示,空調(diào)業(yè)務(wù)占比仍超70%,而曾經(jīng)看不上的小米空調(diào),出貨量已經(jīng)沖到全國(guó)第四。
于是我們看到了當(dāng)代商業(yè)史上最詭異的畫(huà)面:一家市值千億的上市公司,突然開(kāi)始玩飯圈那套。從年會(huì)節(jié)目里“我媽就是董小姐”的諂媚臺(tái)詞,到經(jīng)銷(xiāo)商必須用格力空調(diào)的“忠誠(chéng)度測(cè)試”,格力似乎忘了自己姓“股”還是姓“董”。有業(yè)內(nèi)人士毒舌:“這哪是企業(yè)家,分明是格力的頭號(hào)私生飯。”
更黑色幽默的是,當(dāng)董小姐痛批別人“靠低價(jià)卷市場(chǎng)”時(shí),自家直播間卻在狂賣(mài)999元的電飯煲。有網(wǎng)友翻出她2014年怒摔手機(jī)的經(jīng)典畫(huà)面,調(diào)侃道:“建議董總下次直播摔小米空調(diào),順便喊一句‘格力才是YYDS’?!?/p>
三、當(dāng)個(gè)人崇拜遇上中年危機(jī)
這場(chǎng)荒誕劇的本質(zhì),是傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型焦慮撞上了創(chuàng)始人的英雄情結(jié)。董小姐確實(shí)救過(guò)格力——90年代追回40萬(wàn)債務(wù)的狠勁,2001年把50億營(yíng)收做到千億的魄力,都是教科書(shū)級(jí)的商業(yè)傳奇。但問(wèn)題在于,當(dāng)“董小姐=格力”的等式越來(lái)越牢固,企業(yè)的容錯(cuò)空間反而越來(lái)越小。
看看隔壁雷軍的操作:一邊讓盧偉冰在微博玩梗,一邊把SU7發(fā)布會(huì)開(kāi)成科技春晚,小米的品牌是人設(shè)矩陣而非個(gè)人圖騰。反觀格力,從“董小姐的店”到“董小姐健康家”,連空氣炸鍋都要蓋上老板的意識(shí)形態(tài)鋼印。難怪有人吐槽:“建議格力開(kāi)發(fā)董小姐聯(lián)名款呼吸機(jī),畢竟現(xiàn)在連喘氣都要講政治正確。”
十年前,《變形記》節(jié)目中,王境澤以一句“真香”走紅網(wǎng)絡(luò)。這句口頭禪不僅成為流行梗,也改變了他的人生軌跡
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