今天上午,人形機器人“開開”在世紀公園1號門游客服務(wù)中心開始第一天的工作。剛一上班,就有游客向它咨詢櫻花相關(guān)問題。“開開”不僅能夠與游客互動,還能比心等動作,成為已上崗一年多的無人機巡邏“保安”的新搭檔,共同組成“天地”巡邏組合。
上午9點半左右,“開開”正式來到世紀公園報到。它首先來到公園1號門門口,與游客打招呼。小游客們對機器人充滿好奇,上前與其互動?!伴_開”也揮手回應(yīng),向小游客問好。之后,它前往游客服務(wù)中心,開始了日常工作。剛上崗不久,就有游客前來咨詢關(guān)于世紀公園的信息,如公園內(nèi)的花卉種類和近期的花期等?!伴_開”通過AI技術(shù)迅速給出了回答:世紀公園的花卉隨季節(jié)變化而異,具體信息可以關(guān)注公園微信公眾號。目前可能有的花卉包括郁金香、櫻花等。
工作人員張引介紹,這款人形機器人取名“開開”,寓意浦東開發(fā)開放35年來不斷提升市民生態(tài)福祉,表達了世紀公園所屬浦開集團提升游客體驗的決心。希望借助人形機器人的豐富知識儲備和生動講解方式,讓游客更加深入了解世紀公園的歷史文化和自然景觀。除了智能問答,“開開”還會做各種動作,在不經(jīng)意間傳遞正能量,為游客的游園之旅增添樂趣。
不過,工作人員也提到,“開開”作為新員工,還需要不斷學習和培訓,希望游客多去游客服務(wù)中心與其互動,幫助其盡快成長。
在節(jié)假日客流高峰或重大活動期間,“開開”還會走出游客服務(wù)中心,與游客互動,并與無人機巡邏“保安”一起工作。無人機停機庫位于世紀公園管理大樓門口,通過高清紅外攝像頭進行全方位監(jiān)控,不僅能實時傳輸畫面,協(xié)助管理人員快速響應(yīng)突發(fā)情況,還能自主巡航,重點監(jiān)控游客密集區(qū)域及重要保護區(qū)域,為公園精細化管理和全天候開放提供支持。
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