梅林（化名）在使用泡泡瑪特購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)線為iPhone 15 Pro手機(jī)充電時(shí)，遇到了驚險(xiǎn)一幕。插上數(shù)據(jù)線后，手機(jī)先是冒黑煙，隨后發(fā)出爆炸聲并炸出了火星，接著手機(jī)就黑屏了。他立即拔掉了數(shù)據(jù)線。這根39元的數(shù)據(jù)線導(dǎo)致了一臺(tái)上萬(wàn)元的手機(jī)損壞，手機(jī)內(nèi)的素材也無(wú)法復(fù)原。

最近有消費(fèi)者反映，使用泡泡瑪特的數(shù)據(jù)線充電后手機(jī)出現(xiàn)了故障。記者發(fā)現(xiàn)廣州多家線下門(mén)店仍在出售該產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù)線是否安全，是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)成為關(guān)注點(diǎn)。

梅林在合肥市包河區(qū)萬(wàn)象匯泡泡瑪特門(mén)店購(gòu)買(mǎi)了一根飛天小女警系列的盲盒數(shù)據(jù)線?；丶液笏麑?shù)據(jù)線連接插座上的USB接口對(duì)手機(jī)進(jìn)行充電，隨后手機(jī)出現(xiàn)故障。第二天經(jīng)蘋(píng)果官方門(mén)店檢驗(yàn)，手機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)且無(wú)法充電，設(shè)備主板與電池均被燒壞。維修費(fèi)用需5299元，且內(nèi)部素材已無(wú)法恢復(fù)。

事后，泡泡瑪特方面對(duì)涉事數(shù)據(jù)線進(jìn)行了回收檢測(cè)，七日后出具的檢測(cè)報(bào)告顯示產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并提出補(bǔ)償100元優(yōu)惠券的方案。梅林對(duì)此處理結(jié)果表示難以接受，希望泡泡瑪特承擔(dān)維修費(fèi)用和賠償丟失的素材。

記者在社交媒體平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，關(guān)于泡泡瑪特品牌數(shù)據(jù)線的質(zhì)量投訴并非個(gè)例，多位網(wǎng)友反映其數(shù)據(jù)線存在使用壽命短、充電接口斷裂等問(wèn)題。截至3月25日，該產(chǎn)品仍在廣州多個(gè)線下渠道正常銷(xiāo)售。產(chǎn)品包裝上注明制造商為北京泡泡瑪特文化創(chuàng)意有限公司，產(chǎn)地為東莞。

一位檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)人士表示，單憑數(shù)據(jù)線的問(wèn)題瞬間燒壞手機(jī)難以想象，因?yàn)閿?shù)據(jù)線承載的電壓非常小。但非原裝數(shù)據(jù)線通常會(huì)帶來(lái)電流電壓不穩(wěn)等問(wèn)題，與充電頭的功率不匹配也可能對(duì)手機(jī)造成損害。梅林懷疑自己的手機(jī)被充壞是由于該數(shù)據(jù)線并不兼容iPhone 15系列所導(dǎo)致。

在該數(shù)據(jù)線產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)說(shuō)明頁(yè)面和說(shuō)明書(shū)上，有注明該產(chǎn)品并不兼容C to C PD協(xié)議產(chǎn)品充電，而iPhone 15系列正是采用該充電協(xié)議。但在多家泡泡瑪特線下門(mén)店，該產(chǎn)品的售賣(mài)區(qū)域顯著位置均貼有“支持iPhone 15系列使用”標(biāo)識(shí)，店員與線上客服也均表示該數(shù)據(jù)線與iPhone 15系列適配。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒，消費(fèi)者應(yīng)盡量選購(gòu)知名廠商生產(chǎn)的正品數(shù)據(jù)線，關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)注的電流值，選擇與充電頭規(guī)格匹配的數(shù)據(jù)線。充電頭與數(shù)據(jù)線規(guī)格不匹配可能會(huì)造成線材和接頭的異常發(fā)熱和材料老化。