《鳴潮》就聯(lián)動(dòng)活動(dòng)不當(dāng)標(biāo)語(yǔ)致歉誤解引發(fā)玩家不滿

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2025-04-05 09:49:14 IT之家

4月4日，有用戶在小紅書、微博、B站等平臺(tái)發(fā)布消息稱，《鳴潮》在韓國(guó)與三星Galaxy商店舉行聯(lián)動(dòng)活動(dòng)時(shí)，擺出了一面用簡(jiǎn)體中文和英語(yǔ)寫有“今天只有韓國(guó)人可以入場(chǎng)”的指示牌，引起廣泛討論。

隨后，《鳴潮》項(xiàng)目組對(duì)此事進(jìn)行了說明并道歉。他們表示，本次活動(dòng)是與韓國(guó)三星商店的合作內(nèi)容，部分區(qū)域由三星商店負(fù)責(zé)管理并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。該活動(dòng)僅面向Galaxy設(shè)備用戶開放，這一限制是由系統(tǒng)及合作機(jī)制決定的。為了防止無法參與活動(dòng)的人在現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，合作方未經(jīng)官方審核，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了帶有錯(cuò)誤引導(dǎo)內(nèi)容的指示牌。盡管初衷是為了提升用戶體驗(yàn)，但指示牌的內(nèi)容嚴(yán)重不當(dāng)，導(dǎo)致誤解和不適?！而Q潮》項(xiàng)目組已與合作方提出嚴(yán)正交涉，并對(duì)由此帶來的誤解深感歉意。

《鳴潮》項(xiàng)目組承認(rèn)，在此次線下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中未能充分把控合作內(nèi)容，且對(duì)活動(dòng)規(guī)則說明不夠明確，為此向玩家致以誠(chéng)摯的歉意。目前該指示牌已被撤下，項(xiàng)目組將全面檢視并強(qiáng)化今后的現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容審核與合作管理流程。未來，他們將更加謹(jǐn)慎、透明地監(jiān)督并持續(xù)改進(jìn)，以不辜負(fù)玩家的支持與信任。

當(dāng)天，《鳴潮》與三星Galaxy商店在江南I-PARK MALL龍山店4樓舉行了第一期“坎特蕾拉”主題的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，手持三星Galaxy設(shè)備的用戶可以參與。官方未公布相關(guān)聯(lián)動(dòng)禮包的價(jià)格，但表示會(huì)有“坎特蕾拉”主題的購(gòu)物袋、鑰匙扣、紀(jì)念卡片、亞克力立牌以及手機(jī)主題（離線激活碼）和游戲道具激活碼，同時(shí)還有其他一些游戲周邊產(chǎn)品出售。此次活動(dòng)將持續(xù)到4月6日，每天限4場(chǎng)，每場(chǎng)100人。

三星方面表示，“坎特蕾拉”系統(tǒng)主題僅適用于Android 14以上版本的Galaxy智能手機(jī)，部分機(jī)型可能不支持，且不支持平板電腦安裝使用；每人（賬戶）可在最多10臺(tái)設(shè)備上使用。任何非法獲取特定主題音源、圖片、URL等并轉(zhuǎn)售或泄露的行為均可能承擔(dān)民事及刑事法律責(zé)任。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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