充錢(qián)辦卡后門(mén)店跑路,消費(fèi)者難以維權(quán),一直是預(yù)付費(fèi)消費(fèi)的痛點(diǎn)。3月14日,最高人民法院發(fā)布司法解釋,并自2025年5月1日起施行。該司法解釋從不同維度解決了卷款跑路、霸王條款、“職業(yè)閉店人”等問(wèn)題,并明確了消費(fèi)者七日無(wú)理由退款的權(quán)利。
《解釋》發(fā)布半個(gè)月后,市場(chǎng)上各類(lèi)預(yù)付式消費(fèi)的商家反應(yīng)不一。在健身房、美容美發(fā)、美甲等預(yù)付式消費(fèi)糾紛頻發(fā)的領(lǐng)域,有些健身房已經(jīng)支持7天無(wú)理由退款,但也有一些商家對(duì)這一政策表示疑惑,甚至不清楚“什么是七天無(wú)理由退款”。
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2024-11-04 10:17:41淘寶買(mǎi)茅臺(tái)不支持7天無(wú)理由退貨