女賓室外溫泉頻現(xiàn)無人機懸停隱私安全引擔(dān)憂

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2025-04-16 03:28:34 環(huán)球網(wǎng)

上海市民宋儷反映，在湯連得溫泉館（長清店）泡澡時，頭頂突然出現(xiàn)無人機長時間懸停。這已不是該店第一次因無人機事件被投訴。2024年至今，至少已有四起無人機侵?jǐn)_女性室外溫泉池上空的事件發(fā)生。肆意亂飛的無人機成為困擾商家和消費者的新難題。

宋儷帶著家人在清明假期到湯連得泡湯，選擇了一個專為女賓設(shè)置的室外溫泉池。這個溫泉區(qū)與女性沐浴間直接相連，隱私性很強。因此，宋儷和家人并未特別注意保護(hù)個人隱私。然而，她在泡澡過程中發(fā)現(xiàn)頭頂有一架黑色飛行物長期懸停，確認(rèn)是一架無人機。這一發(fā)現(xiàn)讓她感到驚慌，擔(dān)心自己和家人的隱私可能已被記錄。

當(dāng)天，宋儷將情況告知其他消費者及管理人員，但無人機仍停留了至少半小時才離開。回家后，她搜索相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，類似事件已多次發(fā)生。今年3月到4月期間，連續(xù)有女性消費者反映在室外泡澡時遇到無人機的情況。這些頻繁的無人機侵?jǐn)_讓宋儷質(zhì)疑湯連得是否未盡到場地保障義務(wù)。

針對消費者的質(zhì)疑，湯連得品牌方回應(yīng)稱，無人機侵?jǐn)_確實存在，但管理難度較大。他們一直在追查無人機來源，并向警方報備。為了提醒消費者，他們在女賓室外溫泉區(qū)門口設(shè)置了告示，建議穿好泳衣。不過，由于消費者習(xí)慣赤身泡澡，僅靠提醒無法完全避免隱私泄露。湯連得計劃在裝修升級期間對女賓室外溫泉區(qū)進(jìn)行完善，從物理上杜絕無人機偷拍的可能性。

律師郭振偉指出，無人機絕非想飛就飛。肆意使用無人機偷拍他人隱私不僅涉嫌行政違法，情節(jié)嚴(yán)重的還可能構(gòu)成刑事犯罪。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，任何組織或個人不得侵害他人的隱私權(quán)。如果無人機使用者拍攝并傳播顧客的裸照或視頻，情節(jié)嚴(yán)重的，需承擔(dān)刑事責(zé)任。對于商家而言，若未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。郭振偉建議，消費者遇到無人機偷拍時，應(yīng)盡快取證并向公安機關(guān)報案。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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