4月14日，廣州白云機(jī)場(chǎng)宣布全國(guó)首個(gè)寵物航站樓將于5月正式投入運(yùn)營(yíng)。該航站樓位于廣州白云機(jī)場(chǎng)T1航站樓29號(hào)門正對(duì)面，提供檢疫訂票代辦、托運(yùn)、攜寵值機(jī)、寄養(yǎng)酒店等全鏈條服務(wù)，為攜寵出行的旅客帶來(lái)一站式便捷體驗(yàn)。

據(jù)介紹，旅客只需通過“機(jī)場(chǎng)通”或“白云攜寵航站樓”微信小程序預(yù)約，寵物航站樓將根據(jù)寵物類型和目的地需求，完成在線訂票訂艙、檢疫手續(xù)、籠包購(gòu)置、接機(jī)預(yù)定等流程，簡(jiǎn)化傳統(tǒng)攜寵出行的復(fù)雜程序，最快可將辦理時(shí)間從7天縮短至2天。

航站樓內(nèi)設(shè)有專屬值機(jī)柜臺(tái)，旅客可以一次性辦理值機(jī)手續(xù)并享受專屬候機(jī)服務(wù)。目前提供的國(guó)內(nèi)航班寵物飛行服務(wù)包括南航的“寵物進(jìn)客艙”（廣州-上海虹橋往返）及其他進(jìn)出港航班的寵物托運(yùn)服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)和個(gè)人需求變化，航站樓將開放更多國(guó)內(nèi)外航班服務(wù)。

使用寵物航站樓攜寵飛行的費(fèi)用主要包括寵物艙費(fèi)和代辦服務(wù)費(fèi)。國(guó)內(nèi)航空公司通常按寵物體重收費(fèi)，大約在1300元至2000元之間；代辦服務(wù)費(fèi)則在300至500元之間。主流攜寵飛行物種為貓狗，其他物種需咨詢具體航空公司。

現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有休息區(qū)，配備粘毛器、按摩座椅、飲料等服務(wù)，同時(shí)為寵物提供舒適沙發(fā)、貓抓板及鮮糧補(bǔ)給站。首次乘機(jī)的寵物可享受專用解壓精油和恒溫恒濕吸氧艙。抵達(dá)機(jī)場(chǎng)的寵物還能享受付費(fèi)干洗護(hù)理及安撫服務(wù)，緩解旅途疲勞。

寵物航站樓依托智能技術(shù)構(gòu)建全鏈條保障體系。全區(qū)域采用恒溫恒濕調(diào)控、獨(dú)立新風(fēng)循環(huán)與凈水過濾系統(tǒng)，并結(jié)合自動(dòng)化消毒殺菌流程，確保人寵健康環(huán)境?，F(xiàn)場(chǎng)分區(qū)管理寵物活動(dòng)區(qū)域，配備實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備，全程可追溯寵物狀態(tài)。此外，航站樓建立“一寵一檔”電子檔案，記錄寵物飲食、運(yùn)動(dòng)、衛(wèi)生等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全周期健康管理?，F(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置互動(dòng)游樂區(qū)、安撫音樂播放及氣味模擬裝置，緩解寵物候機(jī)焦慮。

為滿足長(zhǎng)途出行旅客的寵物寄養(yǎng)需求，航站樓內(nèi)配備了6大主題陽(yáng)光貓房、4大獨(dú)立狗房和7間智能寵物倉(cāng)，可容納17到30只寵物。寵物寄養(yǎng)服務(wù)按照星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)管理，包括一寵一檔案、一客一消毒、凈化直飲水設(shè)備、鮮糧喂養(yǎng)、每日2小時(shí)戶外活動(dòng)、專業(yè)美容洗護(hù)及24小時(shí)全屋凈化新風(fēng)系統(tǒng)?，F(xiàn)場(chǎng)還提供遠(yuǎn)程互動(dòng)視頻，讓寵物主人更加放心。