2024年商業(yè)銀行關停網(wǎng)點數(shù)量超2000個銀行業(yè)加速“瘦身”轉(zhuǎn)型

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2025-04-17 10:24:24 界面新聞

2024年，國有六大行中除農(nóng)業(yè)銀行外，其他銀行的線下網(wǎng)點數(shù)量繼續(xù)呈現(xiàn)收縮態(tài)勢，合計減少近361家。國家金融監(jiān)管總局官網(wǎng)顯示，去年國內(nèi)共計2483家商業(yè)銀行線下網(wǎng)點獲準退出。

工商銀行機構(gòu)總數(shù)為16383個，雖然比上年末增加86個，但增長主要得益于控股子公司及其分支機構(gòu)的增長，網(wǎng)點營業(yè)數(shù)量則在收縮，基層分支機構(gòu)從2023年末的15227個減少120個至15107個。

建設銀行營業(yè)機構(gòu)共計14750個，較2023年末縮減145個，其中支行及支行以下網(wǎng)點分別縮減67個和22個。中國銀行的機構(gòu)總量雖比上一年增加了22個，但內(nèi)地機構(gòu)數(shù)量減少了20個，為10279個，主要是基層分支機構(gòu)減少了21個。

郵儲銀行共有營業(yè)網(wǎng)點39224個，相較2023年末縮減140個，通過遷撤分布密集且發(fā)展?jié)摿κ芟薜木W(wǎng)點，共完成70個網(wǎng)點的優(yōu)化調(diào)整。交通銀行2024年境內(nèi)網(wǎng)點數(shù)量為2818家，較2023年減少16家。

農(nóng)業(yè)銀行是六大國有行中唯一基層營業(yè)機構(gòu)增加的銀行，截至2024年末，農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)分支機構(gòu)共計22877個，包括總行本部、總行營業(yè)部、4個總行專營機構(gòu)、4個研修院、37個一級分行、410個二級分行、3314個一級支行、19064個基層營業(yè)機構(gòu)以及42個其他機構(gòu)。

股份行方面，招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、浙商銀行的機構(gòu)數(shù)量較2023年有少量增加，而浦發(fā)銀行、平安銀行、民生銀行則有所減少。其中，平安銀行去年機構(gòu)數(shù)量銳減了52個。

過去，銀行網(wǎng)點曾熱衷于大規(guī)模擴張，如今關?！笆萆怼背蔀槌Ｒ?guī)操作。各家銀行都在持續(xù)強化網(wǎng)點服務能力，通過科技能力建設提高網(wǎng)點運行效率。例如，工商銀行聚焦網(wǎng)點對公開戶等高頻痛難點業(yè)務，加速場景化流程重構(gòu)，推廣網(wǎng)點預約服務體系，提升到店客戶識別引導能力。農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)提升全流程智能化辦貸效率，深入推進運營流程優(yōu)化，網(wǎng)點客均等待時間壓降了20%；中國銀行則提升網(wǎng)點智能化服務水平，全面推廣廳堂智慧屏，豐富智能柜臺地方特色政務服務品種。

(責任編輯：于浩淙 zx0176)

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2024年商業(yè)銀行關停網(wǎng)點數(shù)量超2000個 銀行業(yè)加速“瘦身”轉(zhuǎn)型

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