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京東宣布對兼職騎手永不強迫二選一 支持騎手自由接單

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2025-04-21 14:18:56  大皖新聞

4月21日，京東發(fā)布了一封致全體外賣騎手的公開信。信中提到，近期有競爭對手平臺再次實施“二選一”策略，迫使騎手不能接京東平臺的秒送訂單，否則將面臨封殺。這種行為導致騎手收入下降約16-25%，京東對此表示同情，并譴責了這種違法違規(guī)行為。

為了支持外賣騎手自由接單并保障其收入，京東推出了緊急援助措施。對于被競爭對手平臺封殺的騎手，京東承諾提供足夠的訂單以確保他們的收入不會減少。此外，京東將在未來三個月內增加全職騎手招聘名額，從五萬名提高到十萬名。如果騎手有家庭成員需要工作，京東可以優(yōu)先為他們安排全職快遞員或保潔崗位，從而實現家庭雙職工待遇，大幅提高家庭收入。京東還強調，集團永遠不會強迫兼職騎手進行“二選一”，鼓勵他們在各平臺自由接單，以最大化收入。

由于競爭對手平臺突然實行“二選一”政策，部分京東平臺的外賣訂單出現延遲，影響了用戶體驗。京東為此向相關用戶表達了歉意，并宣布自即日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單將全部免單。京東已經成立緊急應對小組，承諾本周內解決送餐速度問題。

(責任編輯：zhangxiaohua)
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