在北京農光東里社區(qū)一間不起眼的小平房里,琦藝理發(fā)店的店主張志堂正熟練地為一位顧客修剪頭發(fā)。店里每天顧客絡繹不絕,甚至連門口的長椅上都坐滿了等待的人。這家不足20平方米的小店口碑極佳,被稱為“北京的曉華”。
張志堂來自山東,今年55歲。因為價格親民、手藝精湛,他的理發(fā)店不僅受到周邊居民的喜愛,還吸引了許多大學生慕名而來。店里的價目表顯示:剪發(fā)20元,洗剪吹25元。這些價格遠低于市場價。
張志堂從小對理發(fā)產生了濃厚的興趣,在老家時便跟著親戚學習理發(fā)。二十多年前,他來到北京,租下一間小平房開起了理發(fā)店,一直經(jīng)營到現(xiàn)在。20元的價格讓周邊居民和學生都能輕松消費。更重要的是,顧客們對他的手藝非常認可,稱他是“聽得懂話的理發(fā)師”。張師傅能準確把握顧客的需求,并根據(jù)實際情況給出不同的發(fā)型建議。一位年輕女孩兒說:“我本來想剪到鎖骨,但叔叔覺得我頭發(fā)養(yǎng)得很好,剪短可惜,于是只剪了分叉并修了型?!?/p>
北京工業(yè)大學的學生小張幾乎每個月都來這家理發(fā)店,他說這里價格便宜,手藝也好。居民陳韻飛和他的家人已經(jīng)在這里剪了好幾年頭發(fā),是店里的忠實顧客。
前段時間,湖南理發(fā)師曉華在網(wǎng)絡上走紅。琦藝理發(fā)店也因為小紅書上的推薦而走紅,被網(wǎng)友們親切地稱為“北京的曉華”。許多大學生看到網(wǎng)上的推薦后慕名而來,小店的顧客群體迅速擴大。張志堂坦言:“自從在小紅書上火了之后,來我這兒的大學生顧客就沒斷過?!?/p>
面對突然走紅的情況,張志堂依然保持謙遜,盡力把手藝做好,讓顧客滿意?!坝腥苏f我在網(wǎng)上火了,說我是‘北京曉華’,我覺得沒啥呀,還是踏踏實實干理發(fā)唄。還是只收20元的小店,一切都沒變?!?/p>
小區(qū)里有許多腿腳不便的老人,平時下樓剪頭發(fā)很不方便。張志堂主動為這些老人上門理發(fā),有時甚至不收費,當作志愿者服務。為了滿足顧客需求,他還提供預約服務,顧客可以通過電話或微信提前預約時間,避免排隊等待。他還特別提醒顧客,周中人相對少一些,可以錯峰來。
張志堂坦言,理發(fā)行業(yè)雖然辛苦,但他依然樂在其中。他希望通過自己的努力,讓每一位顧客都能滿意而歸。對他來說,小店不僅是一份生意,更是一份對生活的熱愛和對顧客的責任?!爸灰蠹蚁矚g,我就一直干下去?!彼f。