“五一”假期(5月1日0時至5月5日24時),浙江將再次擴(kuò)大高速公路免費(fèi)救援范圍。除了故障車輛和事故車輛,對停留在全省所轄高速公路路段的沒電、沒氣、沒油等非故障車輛,也全部免費(fèi)拖曳牽引至最近的高速公路出口處。車主只需進(jìn)入“浙路救援”微信小程序進(jìn)行相應(yīng)操作,即可享受這項服務(wù)。
高速公路上的故障車輛、事故車輛司乘人員撥打12122可聯(lián)系免費(fèi)拖車,這是浙江首創(chuàng)的一項公共服務(wù),受到網(wǎng)友好評。根據(jù)2020年9月起施行的《浙江省公路條例》第五十條規(guī)定,高速公路上的清障、救援工作由高速公路經(jīng)營管理者實施,并接受相關(guān)部門的組織調(diào)度。對于停在主線上的故障車輛、事故車輛,應(yīng)及時免費(fèi)拖曳、牽引至最近出口外的臨時停放處,司乘人員應(yīng)予配合。
“免費(fèi)拖車”措施避免了故障車輛和事故車輛長時間滯留,保障了高速主線的安全暢通,降低了發(fā)生二次事故的風(fēng)險。今年春節(jié)假期,經(jīng)省公路與運(yùn)輸管理中心倡議、全省30家高速公路經(jīng)營公司響應(yīng),浙江首次將高速公路免費(fèi)救援范圍擴(kuò)大到?jīng)]電、沒氣、沒油等非故障車輛,確保司乘人員暢行。
在浙江高速上,車主可通過以下步驟尋求免費(fèi)救援: 打開微信,在微信小程序中搜索“浙路救援”,點擊進(jìn)入;點擊主頁的“一鍵救援”,進(jìn)入報警頁面;選擇車輛類型及需要的救援類型,系統(tǒng)會自動定位;點擊“我要救援”發(fā)送求助申請,救援車輛會第一時間出發(fā),工作人員會聯(lián)系車主,車主在安全位置等待即可。提交求助申請后,還可以實現(xiàn)其他功能,如實時追蹤救援車輛行動軌跡,以及靈活調(diào)整請求。