京東、美團(tuán)交火阿里終于坐不住了：外賣戰(zhàn)場再燃戰(zhàn)火

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2025-05-02 07:40:29 每日經(jīng)濟(jì)新聞

外賣市場競爭激烈，京東和美團(tuán)之間的博弈引起了阿里的關(guān)注。4月30日，餓了么宣布進(jìn)一步加大平臺(tái)補(bǔ)貼力度，正式開啟“餓補(bǔ)超百億”大促活動(dòng)。目前，餓了么App已上線“超百億”口令詞入口。

餓了么并非孤軍奮戰(zhàn)。同一天，淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”升級為“淘寶閃購”，首日上線50個(gè)城市，后續(xù)將推廣至全國。升級后的“淘寶閃購”將聯(lián)合餓了么共同加大補(bǔ)貼力度，并由餓了么重點(diǎn)保障履約，在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)。

京東外賣攻勢猛烈，從3月1日正式上線到日單量突破1000萬單，僅用了不到兩個(gè)月時(shí)間。阿里此舉意在同時(shí)應(yīng)對京東和美團(tuán)的競爭。美團(tuán)也于4月15日正式發(fā)布了即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購”。

今年以來，餓了么動(dòng)作頻頻。2月，餓了么在全國首批7個(gè)省份啟動(dòng)新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，全量足額為騎手繳納保費(fèi)。3月，餓了么啟動(dòng)“優(yōu)店騰躍計(jì)劃”，將在2025年面向商家投入超過10億元，提供費(fèi)率優(yōu)惠、專項(xiàng)補(bǔ)貼、專屬流量等支持。4月25日，餓了么推出基于大模型技術(shù)打造的騎手端智能體AI“小餓”，旨在通過自然語言處理和多模態(tài)交互能力，為騎手提供智能化支持。同日，餓了么召開協(xié)商算法懇談會(huì)，優(yōu)化惡劣天氣自動(dòng)觸發(fā)補(bǔ)貼功能，并建立算法和勞動(dòng)規(guī)則民主公示制度。

餓了么近年來業(yè)績上揚(yáng)。根據(jù)阿里巴巴公布的財(cái)報(bào)，受餓了么和高德訂單增長驅(qū)動(dòng)，本地生活集團(tuán)收入同比增長12%。餓了么CEO韓鎏提到，每年夏季戰(zhàn)役的核心宗旨是為用戶提供實(shí)際優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn)和個(gè)性化娛樂。

知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者盤和林認(rèn)為，消費(fèi)者會(huì)支持三方競爭中的較弱一方以保持三方競爭格局，從而獲得實(shí)惠。當(dāng)前外賣市場的格局已經(jīng)松動(dòng)，價(jià)格戰(zhàn)重新打響，對餓了么既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

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