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老人刷卡乘公交被要求站著 交通公司致歉 司機停職處理

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2025-05-07 12:04:02  環(huán)球網(wǎng)

5月6日，廣東肇慶市高要區(qū)智慧交通發(fā)展有限公司發(fā)布了關(guān)于313路公交車司機服務(wù)不當事件的處理公告。

尊敬的廣大市民朋友：

網(wǎng)傳2025年5月5日313路公交車（車牌號：粵H01685D）服務(wù)不當一事，經(jīng)公司深入調(diào)查核實，現(xiàn)將調(diào)查和處理情況公告如下：

經(jīng)核實，2025年5月5日下午3時左右，313路公交車司機在車內(nèi)有空閑座位的情況下，未妥善安排老人及兒童就座。該司機的行為未能體現(xiàn)對特殊乘客群體的關(guān)懷，損害了乘客權(quán)益，公司對此深表歉意。目前，公司已對該司機作出停職處理，并將對其進行通報批評及扣減績效。

公司將深刻吸取教訓(xùn)，加強工作人員培訓(xùn)，持續(xù)提升服務(wù)水平，歡迎廣大市民監(jiān)督指正。

(責任編輯：zhangxiaohua)
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