近日,一位美團外賣員在社交平臺分享了一段送餐時疑遭高校學(xué)生辱罵的視頻。視頻展示了美團App外賣員和訂餐人后臺的聊天記錄,訂餐人說:“我罵你得受著,你知道嗎”“讓你快點不行嗎?送個東西磨磨嘰嘰”,還有一些涉及職業(yè)身份歧視的言論。
5月9日,涉事外賣員胡某表示,該筆訂單配送地址是陜西某職業(yè)技術(shù)學(xué)院。5月7日下午,他接到這筆訂單后,訂餐人在后臺留言要求他送餐快一點,稱自己著急上課。胡某回復(fù)了一句“你上課跟我有啥關(guān)系”,隨后訂餐人開始在App后臺對他進行辱罵,他進行了反駁。由于當(dāng)時正值送餐高峰期,訂單多,速度無法太快。抵達學(xué)校后,他將餐品放在指定地點的樓下桌子上,但因一直無法聯(lián)系到訂餐人,最終將該筆訂單上報系統(tǒng)后取消。
胡某透露,最初他將視頻發(fā)在自己的工作群,后來被同事上傳到短視頻平臺。目前,該視頻已被隱藏。
5月11日,該職業(yè)技術(shù)學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,注意到網(wǎng)上的情況后立即與胡某取得聯(lián)系,并積極調(diào)查此事。學(xué)校里不僅住著學(xué)生,還有家屬院的一些租戶,因此不能直接認(rèn)定是學(xué)生所為。此外,外賣小哥沒有訂餐人的真實電話號碼,只有一個虛擬號,導(dǎo)致無法直接聯(lián)系。學(xué)校已與胡某溝通,如果后續(xù)有新線索或情況,會及時跟進調(diào)查。