京東最新一季財報顯示了外賣業(yè)務(wù)帶來的變化。2025年一季度,京東收入為3011億元,同比增長15.8%,增速創(chuàng)近三年來最高。歸屬于普通股股東的凈利潤為109億元,同比增長52.7%。
在細分業(yè)務(wù)方面,京東零售一季度收入為2638.5億元,同比增長16.3%。其中電子產(chǎn)品及家用電器品類收入同比增長17.1%,日百品類收入同比增長14.9%。一季度活躍用戶數(shù)連續(xù)六個季度實現(xiàn)雙位數(shù)增長,增速超過20%。第三方商家成交用戶數(shù)和訂單量也保持同比雙位數(shù)增長。
京東在4月宣布推出2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計劃,未來一年內(nèi)將大規(guī)模采購不低于2000億元的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商品。截至4月底,已有上萬家企業(yè)與京東進入實質(zhì)性采購洽談階段。
新業(yè)務(wù)一季度收入為57.5億元,同比增長18.1%,而去年一季度新業(yè)務(wù)收入同比下滑19.2%。外賣業(yè)務(wù)屬于投入階段,新業(yè)務(wù)經(jīng)營費用從去年一季度的15.1億元增至今年一季度的24.9億元,經(jīng)營損失從6.7億元擴大至13.3億元。京東表示外賣市場擁有巨大的機會和需求,包括用戶對品質(zhì)外賣的需求、商家對合理傭金的需求以及騎手對更好保障的需求等。京東堅持只賺取合理利潤的“三毛五”理論,并稱外賣業(yè)務(wù)在短時間內(nèi)取得顯著進展。
2月19日,京東宣布自2025年3月1日起,逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險。3月20日,京東外賣已與超10000名全職騎手簽署正式勞動合同。截至4月30日,京東體系人員總數(shù)超過72萬人。
京東物流一季度收入為469.7億元,同比增長11.5%。一季度,京東物流波蘭華沙2號倉正式投入運營。
在AI業(yè)務(wù)上,京東科技人工智能團隊公布了最新進展,打造數(shù)字人通用的基座大模型,通過語音合成大模型LiveTTS及通用數(shù)字人大模型LiveHuman,進一步降低了數(shù)字人生成的成本。業(yè)務(wù)負責(zé)人透露,今年計劃面向缺乏直播能力的商家,降低數(shù)字人直播門檻。
京東集團首席執(zhí)行官許冉表示,消費情緒提振加上京東供應(yīng)鏈能力和用戶體驗的不斷優(yōu)化,共同驅(qū)動了業(yè)績表現(xiàn)。一季度用戶增長尤為強勁。新業(yè)務(wù)探索中取得令人鼓舞的早期成果,相信這些新機遇將進一步助力長期高質(zhì)量增長。