薛女士在松江區(qū)松樂路128號月廈新天地有一套空置房產(chǎn),2024年10月突然收到一張高額水費(fèi)單,金額為1600多元。她多次奔波于物業(yè)和自來水公司之間,但問題一直未能解決。最終,自來水公司以欠繳水費(fèi)為由拆除了水表,并實(shí)施了限水措施。
薛女士的房子購于2004年,花費(fèi)40多萬元,是她的投資項(xiàng)目。房子交付后一直空置,沒有掛牌出售或出租。門鎖從未更換過,鑰匙始終在她手里。薛女士提供了購房合同和歷年物業(yè)費(fèi)繳納記錄,證明房屋長期處于空置狀態(tài)。
2024年10月,一名房產(chǎn)中介來電告知薛女士有客戶看中了這套房子,卻發(fā)現(xiàn)大門上貼著“水費(fèi)欠費(fèi)單”。薛女士聯(lián)系松江自來水公司,被告知需要補(bǔ)繳2023年9月至10月期間的1600元水費(fèi)。薛女士質(zhì)疑這兩個月怎么會突然冒出這么多水費(fèi),但工作人員僅回應(yīng)系統(tǒng)顯示數(shù)據(jù)無誤。
面對這突如其來的欠費(fèi),薛女士多次撥打投訴熱線,懇請相關(guān)部門徹查用水記錄、復(fù)核水表數(shù)據(jù)。松江水務(wù)部門起初承諾15個工作日內(nèi)給予答復(fù),但在薛女士一次次催促下,卻只有“已轉(zhuǎn)交處理”這樣的回答。
更令人驚訝的是,今年4月,薛女士前往查看房屋時發(fā)現(xiàn)屋中停水。她來到外面的水表間查看,發(fā)現(xiàn)水表不見了。她找來物業(yè)詢問,物業(yè)工作人員也表示對此事毫不知情。薛女士再次聯(lián)系松江自來水公司,對方反饋稱因欠費(fèi)超期未繳,按規(guī)定拆除水表。薛女士強(qiáng)調(diào)在整個過程中,從未收到任何拆除水表的電話通知和催繳通知。
幫忙君跟隨薛女士來到現(xiàn)場,只見1509室門鎖完好無損,屋內(nèi)積滿厚厚的灰塵,水電閥門均處于關(guān)閉狀態(tài)。隔壁鄰居證實(shí)這戶人家從來沒見有人進(jìn)出過,去年夏天整棟樓都沒停過水,肯定不是管道爆裂。小區(qū)松開物業(yè)工作人員坦言對1509室的水費(fèi)和水表情況并不了解,建議向自來水公司詢問。松江水務(wù)熱線工作人員堅稱數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,推測高額水費(fèi)可能是因?yàn)榉课荽嬖诼┧闆r。至于欠費(fèi)通知,對方稱由于沒有薛女士的聯(lián)系方式,只能將欠費(fèi)單貼在大門上。同時強(qiáng)調(diào),工人拆除水表時,是通知過物業(yè)的。
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2025-01-28 22:25:02農(nóng)村禮堂年夜飯1600元30道菜