多方回應老人銀行辦業(yè)務發(fā)病離世：辦理取錢手續(xù)過程中不幸去世
多方回應老人銀行辦業(yè)務發(fā)病離世。
5月14日，有網友發(fā)布信息稱，其姑媽被家人用輪椅抬著來到中國農業(yè)銀行湖南株洲田心支行取錢，準備用于看病。在辦理取錢手續(xù)過程中，姑媽不幸去世。
網絡視頻截圖
一位自稱是這位婦女侄子的網友發(fā)布視頻信息稱：“我的姑媽多年來一直多病纏身，早段時間因偏癱導致腿摔斷在田心醫(yī)院住院。5月14日，表妹想送姑媽去別的醫(yī)院治療，姑媽讓女兒拿著2人身份證和存單去中國農業(yè)銀行湖南株洲田心支行取最后一筆定期存款5萬元，但是銀行工作人員告知表妹必須姑媽本人到銀行辦理才行。表妹明確告訴銀行的工作人員，母親重病，來不了銀行辦理手續(xù)，但是銀行工作人員在知曉存款人身體健康狀況不好的情況下，也強調要求當事人前來，本可以上門服務的項目也不主動提供。最后沒有辦法，表妹聯(lián)系了小表妹夫用輪椅抬著姑媽來到銀行辦理取款手續(xù)……手續(xù)從下午4點鐘一直辦到5點多下班了還沒辦好，姑媽慢慢倒在了銀行門口死亡……”
網絡視頻截圖
5月15日上午，發(fā)布信息的家屬暫未回復極目新聞記者采訪要求，其所發(fā)布的3條視頻信息受到眾多網友的關注。
中國農業(yè)銀行湖南株洲田心支行附近的多位居民告訴極目新聞記者，5月14日下午確實有人用輪椅送一位婦女到中國農業(yè)銀行湖南株洲田心支行，取錢時發(fā)生糾紛，當時來了120救護人員、警察等人員，后來晚上來了一輛殯儀館的車拉走了一個人。
“我剛才從中國農業(yè)銀行湖南株洲田心支行門口路過，里面有保安，告知還是9點營業(yè)，門口沒有看見家屬。”5月15日上午8時50分許，一位居住在附近的居民告訴記者，這件取錢的事在株洲當?shù)匚⑿湃簝扔泻芏嗳嗽谧h論。
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