5月17日晚,有IP顯示遼寧的網(wǎng)友稱,在沈陽桃仙國際機(jī)場,一名女子因未能在飛機(jī)起飛前40分鐘值機(jī)而錯過航班,情緒激動。她聲稱耽誤了孩子次日早上的公務(wù)員考試。這一事件隨后引發(fā)了廣泛關(guān)注,并在19日登上微博熱搜。
視頻中可以看到,在深圳航空值機(jī)柜臺,這名女子大聲哭喊:“不讓登機(jī),耽誤我事兒啊,孩子要考試啊?!彼€做出跪地磕頭等舉動,現(xiàn)場工作人員對她進(jìn)行安撫。有網(wǎng)友關(guān)心這對母子是否改簽其他航班,爆料網(wǎng)友回復(fù)稱,工作人員幫忙查詢后發(fā)現(xiàn)沒有其余航班,只有次日早上的,來不及。記者嘗試聯(lián)系該網(wǎng)友但未獲答復(fù)。
記者致電沈陽桃仙國際機(jī)場及機(jī)場深圳航空柜臺,接線人員均表示不清楚此事,但提醒旅客國內(nèi)航班在飛機(jī)起飛前40分鐘截止辦理值機(jī)手續(xù),建議提前兩小時到達(dá)機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)。深圳航空客服人員則表示會記錄相關(guān)情況并向公司反饋。
記者也聯(lián)系了沈陽桃仙國際機(jī)場警方,對方表示具體情況不便透露,已記錄下采訪訴求并將向宣傳部門反饋。截至發(fā)稿時,暫未收到回復(fù)。
有經(jīng)常出差的市民建議,在緊急情況下可以嘗試使用手機(jī)在網(wǎng)上辦理值機(jī)手續(xù),有可能在起飛前趕上飛機(jī)。不過,沈陽桃仙國際機(jī)場人員指出,有些航班不支持線上值機(jī),只可以線上選座。