執(zhí)法人員稱,處罰結(jié)果會在官網(wǎng)上公開。
5月14日上午,運城12345工作人員回復(fù)筆者稱,有關(guān)部門已經(jīng)對兩名非法運營的車輛進行立案查處,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,決定對這兩輛車輛分別以3萬元罰款;對交通局的工作人員,5月7日局機關(guān)紀委對當天值班的兩名同志進行了批評教育,并且運城市紀監(jiān)委派紀檢監(jiān)察組到運城市交通運輸局檢查,紀檢監(jiān)察組、局機關(guān)紀委責成兩名同志作出深刻書面檢查,并在全局進行了通報批評。
5月26日,筆者接到山西省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線回訪人員電話,工作人員問筆者反映的問題處理了沒有;對處理結(jié)果是否滿意。
說實話,運城對此事的處理,并不是筆者想看到的結(jié)果。筆者投訴和寫文章,目的不是為了處罰相關(guān)人員來泄一己私憤,而是呼吁社會關(guān)注,來優(yōu)化當?shù)氐穆糜苇h(huán)境和政府部門服務(wù)效能,不讓類似的問題在其他游客身上重演。