拼手速好不容易搶到票,立即支付后查看訂單詳情,卻發(fā)現(xiàn)多花了數(shù)十元甚至上百元的保險費。不少消費者在一些網(wǎng)絡(luò)平臺訂購車票、機(jī)票、酒店時遇到這種“折疊保單”,稍不留神就掉入了“搭售保險”陷阱。
事實上,在很多情況下,顧客處于弱勢地位。服務(wù)提供者常利用頁面折疊、小字標(biāo)注等方式隱藏保單的關(guān)鍵信息,或者默認(rèn)勾選保險套餐。他們還利用消費者急于買票的心理,制造緊迫感,使消費者無暇顧及細(xì)節(jié)。這些程序設(shè)置增加了辨識難度和閱讀障礙,讓人防不勝防。
“折疊保單”、“默認(rèn)勾選”、“倒計時支付”、“捆綁搭售”等消費陷阱將牟利的心思藏在折疊的信息和小字中,暴露了部分商家在商業(yè)運營中的短視行為。為了眼前利益而損害商業(yè)信譽(yù)和長期發(fā)展,無疑是自毀前程。當(dāng)商業(yè)創(chuàng)新變成“套路創(chuàng)新”,技術(shù)便利變成“算計便利”,商家雖然短期內(nèi)可能獲利,但最終會失去消費者的信任。
治理這類消費陷阱需要監(jiān)管讓違規(guī)者現(xiàn)出真面目,提高違規(guī)成本,使罰款額度與侵權(quán)所得掛鉤,讓商家在動歪心思時考慮一下成本,真正意識到“坑人套路”不如“誠信經(jīng)營”劃算。
無論何時,真誠對待消費者,尊重其知情權(quán)和選擇權(quán),營造良好的消費環(huán)境和體驗,才是激發(fā)消費活力、推動市場繁榮的正確道路。
涉黃網(wǎng)絡(luò)聊天背后隱藏著不可告人的陷阱。媒體最近曝光了多家交友軟件中存在的色情語聊、撮合賣淫嫖娼等違法亂象
2025-04-23 08:56:00央視曝光多款交友軟件