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網(wǎng)店主稱投訴快遞網(wǎng)點被寄殯葬品 個人信息泄露引發(fā)關(guān)注

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2025-06-06 23:26:34  極目新聞

江蘇泰興的周女士因個人信息泄露及遭遇恐嚇，要求快遞公司給出說法。她表示警方已介入調(diào)查。

周女士是一名網(wǎng)店經(jīng)營者，今年過年前因無端退貨問題與分界鎮(zhèn)圓通快遞網(wǎng)點負責(zé)人刁某發(fā)生爭執(zhí)。據(jù)周女士描述，當(dāng)時她讓父親去取貨，但由于未收到取件碼，導(dǎo)致雙方爭吵。年后，刁某多次無故退貨，令周女士感到困惑和不滿，最終決定向客服投訴。

3月3日，周女士從鹽城購買了三箱洗發(fā)水，物流記錄顯示貨物已到達鎮(zhèn)上，但刁某卻將快件標注為疑難件并攔截退回。周女士再次聯(lián)系客服反映情況后，第二天竟收到了刁某通過網(wǎng)絡(luò)下單寄來的殯葬品，意圖恐嚇她。周女士提供了相關(guān)聊天記錄和訂單證據(jù)，并于3月6日報案。

端午節(jié)前，警方傳喚了刁某，在證據(jù)面前他承認了自己的行為并向周女士發(fā)送了道歉短信。然而，當(dāng)記者嘗試聯(lián)系刁某時，電話未能接通。

周女士希望快遞公司能夠重視個人信息泄露的問題，并對涉事網(wǎng)點進行處理。她已經(jīng)向極兔速遞投訴，但未得到進一步回應(yīng)。極兔快遞泰興黃橋網(wǎng)點工作人員表示，代理區(qū)和郵政管理局均已介入此事，公司會進行核查處理。而泰興市郵政管理局則建議周女士報警處理。

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