現(xiàn)實(shí)版《保持通話》6分鐘救了一條命調(diào)度員遠(yuǎn)程指導(dǎo)急救成功

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2025-06-08 01:01:31 光明網(wǎng)

一個(gè)傍晚，寧波市北侖區(qū)急救中心調(diào)度員賀倫輝接到一通緊急求救電話。電話那頭，一個(gè)七八歲的男孩焦急地呼喊：“我媽媽現(xiàn)在好像說(shuō)不了話了！她出不來(lái)氣了！”賀倫輝的第一反應(yīng)是暈倒或者心臟驟停。當(dāng)時(shí)電話里很嘈雜，背景音里一句模糊的“吃飯時(shí)嗆到”讓她立刻警覺(jué)，于是大聲詢問(wèn)是否吃東西卡住了。男孩立刻反應(yīng)過(guò)來(lái)大喊：“她吃了個(gè)花椒，嗆住了?！?/p>

此時(shí)，調(diào)度系統(tǒng)顯示救護(hù)車尚需幾分鐘才能抵達(dá)。賀倫輝迅速切換急救方案，決定教他們使用海姆立克急救法。她一邊盯著調(diào)度系統(tǒng)里的救護(hù)車軌跡，一邊快速詢問(wèn)家里是否有大人。男孩的阿姨迅速作出了回應(yīng)。賀倫輝冷靜地通過(guò)電話指導(dǎo)家屬進(jìn)行急救：“先環(huán)抱住她，然后兩個(gè)拳頭握緊放在肚臍眼上面兩指處。”由于現(xiàn)場(chǎng)有很多人，背景聲音非常嘈雜，賀倫輝突然聽到男孩在電話那頭高聲說(shuō)：“你們不要說(shuō)話，都聽阿姨指揮！”接著，賀倫輝繼續(xù)指導(dǎo)：“把她的背貼緊你的胸，用環(huán)抱的力氣把她提起來(lái)，往你身上沖……”

4分鐘后，救護(hù)車抵達(dá)。賀倫輝讓男孩去接應(yīng)，其他人繼續(xù)搶救。這場(chǎng)電話急救持續(xù)了6分鐘，其間賀倫輝不斷確認(rèn)情況：“有沒(méi)有吐出來(lái)？神志清醒了沒(méi)有？”直到有人喊出聲：“出來(lái)了！吐出來(lái)了！”賀倫輝這才松了口氣，立即提醒：“花椒可能有碎屑，還是要去醫(yī)院檢查?！碑?dāng)晚，患者被就近送往醫(yī)院做進(jìn)一步檢查，確認(rèn)無(wú)異物殘留。

賀倫輝特別提到，那天求救的男孩雖然只有七八歲，但在關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)得很冷靜，能在慌亂中聽從指揮，說(shuō)明家里平時(shí)的安全教育做得很到位。

(責(zé)任編輯：0764)

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