美團(tuán)優(yōu)選“閃電撤退” 業(yè)務(wù)調(diào)整引發(fā)關(guān)注！6月23日清晨，哈爾濱的消費(fèi)者打開(kāi)美團(tuán)優(yōu)選準(zhǔn)備下單時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示：“由于業(yè)務(wù)局部調(diào)整，您所在的區(qū)域自6月23日起將暫停接單”。平房區(qū)經(jīng)營(yíng)便利店的張團(tuán)長(zhǎng)表示，事先沒(méi)有任何通知，系統(tǒng)直接停擺。

美團(tuán)優(yōu)選客服回應(yīng)稱，全國(guó)80%的城市已停止業(yè)務(wù)，黑龍江地區(qū)后續(xù)不再恢復(fù)，僅保留部分城市運(yùn)營(yíng)。這場(chǎng)突然的業(yè)務(wù)收縮讓用戶與團(tuán)長(zhǎng)措手不及，也反映出社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)從資本擴(kuò)張到理性調(diào)整的轉(zhuǎn)變。

美團(tuán)優(yōu)選撤退后，本地零售生態(tài)開(kāi)始調(diào)整。一些團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)始探索轉(zhuǎn)型成為綜合社區(qū)服務(wù)節(jié)點(diǎn)。平房區(qū)一位經(jīng)營(yíng)美團(tuán)優(yōu)選多年的團(tuán)長(zhǎng)將其自提點(diǎn)改造為“便民服務(wù)站”，除代收快遞外，還提供家政維修、洗衣代收等增值服務(wù)。這種模式或?qū)閰^(qū)域零售注入新活力。美團(tuán)也在其供應(yīng)商公告中為被清退的團(tuán)長(zhǎng)提供了入駐小象超市和快驢進(jìn)貨的通道，引導(dǎo)其接入更高效的即時(shí)零售網(wǎng)絡(luò)。

美團(tuán)優(yōu)選此次區(qū)域關(guān)停并非毫無(wú)征兆。2022年4月，美團(tuán)優(yōu)選率先關(guān)停西北四?。ǜ拭C、青海、寧夏、新疆）業(yè)務(wù)，僅保留陜西；此后收縮態(tài)勢(shì)延續(xù)，2023年山西、內(nèi)蒙古業(yè)務(wù)終止；2024年?yáng)|三省倉(cāng)庫(kù)陸續(xù)關(guān)閉。美團(tuán)官方表示，此次調(diào)整是“集中資源聚焦優(yōu)勢(shì)區(qū)域”，削減“低效區(qū)域”的投入。數(shù)據(jù)顯示，西北等地因“地廣人稀難形成規(guī)模效應(yīng)”，單倉(cāng)日均件量較低，難以攤薄高昂的運(yùn)營(yíng)成本。

美團(tuán)財(cái)報(bào)揭示了這一戰(zhàn)略調(diào)整的財(cái)務(wù)動(dòng)因。根據(jù)其2025年第一季度財(cái)報(bào)，包含優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)板塊單季虧損雖在收窄，但長(zhǎng)期累計(jì)虧損已達(dá)數(shù)千億元量級(jí)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“次日達(dá)”模式件均履約成本長(zhǎng)期高于3元，而低線市場(chǎng)訂單密度不足進(jìn)一步推高了單位成本。美團(tuán)高管表示，新業(yè)務(wù)的核心目標(biāo)已從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“驗(yàn)證盈利模型”，優(yōu)選業(yè)務(wù)的收縮正是此策略的體現(xiàn)。