理發(fā)店充430萬遭退費難當事人發(fā)聲 多部門介入調(diào)查
7月9日深夜，合肥警方發(fā)文稱，近日有媒體報道合肥一男子在美容美發(fā)店充值四百余萬后遭遇退費難。對此，公安機關高度重視，已聯(lián)合市場監(jiān)管等部門展開調(diào)查，并將在調(diào)查結束后及時通報相關情況。
程先生介紹，2023年4月8日他在合肥一家理發(fā)店理發(fā)時認識了店長陳某。當天在門店經(jīng)理的勸說下充了值，此后每次到店都被要求繼續(xù)充錢消費。他描述，服務人員多為年輕男孩和女孩，跪著訴說家里經(jīng)濟困難，需要顧客充值幫助他們養(yǎng)活父母。旁邊年齡較大的美容師也一直勸說顧客充值，稱這樣可以提升他們的業(yè)績并獲得提成。
兩年時間里，程先生陸續(xù)充值了430多萬元，做了針刺排毒和灌腸項目，其中一個療程的灌腸項目就花費約30萬元。按摩一個部位五六百元，肚子上排濕一次一兩千元。他提供的門店充值和消費記錄顯示，僅2025年1月16日就充值38.8萬元，到2025年3月30日卡內(nèi)余額仍有170多萬元。他做的項目包括清腸、按摩和針刺排毒。
程先生提供的與門店美容師錄音顯示，對方承諾灌腸后可以減肥，還能讓他的身體恢復到年輕狀態(tài)。但經(jīng)過幾次灌腸和針刺排毒后，程先生出現(xiàn)了拉肚子、皮膚針刺傷口愈合難等問題。查詢后才發(fā)現(xiàn)該門店并沒有行醫(yī)資質(zhì)，針刺的傷口目前還未完全愈合。
合肥市經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示，此前已經(jīng)收到程先生反映的情況，目前市場監(jiān)督管理局正在進行調(diào)查，衛(wèi)健部門也在同步進行非法行醫(yī)的認定工作，公安部門也已介入調(diào)查。因涉及當事人隱私且案件仍在調(diào)查中，過多細節(jié)不便透露，相關部門會盡快調(diào)查清楚并向程先生說明。
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