外賣大戰(zhàn)再次開啟,本周末的競爭態(tài)勢與上周末類似。7月12日一早,淘寶閃購放出了大額減免券,商家訂單爆滿,出餐時間延長。同樣在這一天,美團推出了“0元購”活動。
外賣員孫先生表示,平時一天賺一二百元,但7月5日他賺了700多元。當(dāng)天平臺補貼很高,每單可以補到十幾塊錢,幾乎沒有等待訂單的機會。另一位外賣員王先生說,當(dāng)天他跑了100多單,收入超過1000元。盡管鄭州氣溫高,許多騎手為了高額配送費和大量訂單不愿休息。一位眾包騎手提到,接近中午時,知名奶茶門店已經(jīng)開始爆單,單價接近10元,明顯高于平時。
消費者狂歡的背后是幾大平臺之間的激烈競爭。今年2月,京東宣布上線外賣業(yè)務(wù),以“零傭金+品質(zhì)外賣”策略進軍市場,并通過創(chuàng)始人劉強東親自送外賣的方式進行營銷。隨后,阿里旗下的淘寶閃購聯(lián)合餓了莫正式加入即時零售大戰(zhàn),推出長期福利,向消費者免單送出1億杯奶茶、咖啡等茶飲。7月2日,淘寶閃購啟動500億補貼計劃,未來12個月內(nèi)將通過發(fā)放大額紅包、免單卡等方式為消費者帶來實惠和便利,同時減輕商家負擔(dān)。
7月5日,淘寶閃購發(fā)起“超級星期6”,目標(biāo)沖擊9000萬至1億單的日訂單峰值。面對淘寶閃購和餓了么的攻勢,美團也推出了多項優(yōu)惠活動。數(shù)據(jù)顯示,7月5日美團單日零售訂單達到1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單。7月12日,美團即時零售訂單量再創(chuàng)新高,神搶手實時訂單量接近4000萬單。淘寶閃購日訂單數(shù)超8000萬,日活躍用戶超2億。此前,京東外賣日訂單量已突破2500萬單,入駐品質(zhì)餐飲門店超150萬家,全職騎手突破12萬人,業(yè)務(wù)覆蓋全國350個城市。
短期內(nèi)這場外賣補貼大戰(zhàn)還將繼續(xù),但補貼數(shù)量和力度可能會逐漸減少。平臺之間的競爭看似是外賣大戰(zhàn),實際上是圍繞外賣流量到即時零售轉(zhuǎn)化的競爭,核心在于爭奪用戶的即時消費場景,搶占本地生活服務(wù)的“最后一公里”高地。
剛剛過去的周末,外賣大戰(zhàn)升級,吸引了大量“羊毛黨”。各餐飲門店店員忙得不可開交,外賣騎手接單量也暴增。一位長沙的騎手李俊松表示,他最近非常忙碌,有時候上線一秒就有幾十個訂單
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