近日,三大互聯網巨頭在外賣領域的補貼大戰(zhàn)愈演愈烈。各種優(yōu)惠活動如“滿25減21”、“滿18減18”甚至“零元購”層出不窮。這些補貼措施效果顯著,美團單日高峰訂單突破1億單,餓了么突破8000萬單,京東外賣僅上線4個月,就有近200個餐飲品牌銷量突破百萬單。
平臺大力補貼帶來的線上流量反哺線下服務業(yè),在全國多個城市撬動千億級增量消費市場。從三巨頭的補貼力度和決心來看,即時零售業(yè)務的競爭或將走向長線拉鋸戰(zhàn)。
進入7月以來,外賣補貼戰(zhàn)進一步升級。7月5日是暑期消費旺季正式開啟后的第一個周末,也是外賣消費的傳統(tǒng)促銷季。當晚,阿里、美團兩大平臺突然放出大量限時大額外賣優(yōu)惠券,包括“滿25減21”、“滿18減18”等無門檻外賣券,部分外賣甚至“零元購”,一度導致線下奶茶店爆單,平臺出現短暫癱瘓。許多消費者在社交平臺曬出自己的訂單,分享省錢小妙招。
美團內網公布的信息顯示,5日晚20時45分,平臺即時零售日訂單突破1億單,2小時后,即時零售當日訂單突破1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單。7月2日,淘寶閃購宣布投入500億元補貼商家和用戶。3天后,平臺訂單數超過8000萬單,非餐飲訂單超過1300萬單,淘寶閃購日活躍用戶超過2億。京東外賣則首次公布了入駐餐飲品牌的銷量,已有近200個餐飲品牌銷量突破百萬單,瑞幸、庫迪、蜜雪冰城等成為首批銷量破億品牌。
淘寶閃購方面表示,巨額補貼意在打破商家“內卷式”競爭,為商家創(chuàng)造生意增量,同時帶動消費內需,激活城市的線上線下消費活力。數據顯示,自5月2日淘寶閃購上線以來,杭州、武漢、長沙、成都等新一線城市的訂單增長超過100%,淄博、咸陽、九江等三、四線城市訂單增長均在3倍以上。從品類上看,除茶飲訂單大幅增長外,一些零售品類也實現快速增長。例如,北京鮮花訂單周環(huán)比增長100%,較上線初增長近3倍。騎手收入也隨之上升,對比5個月前,如今外賣騎手收入普漲50%。
深夜刷手機時,突然彈出的“1元吃炸雞”“5折奶茶無限搶”是否讓你瘋狂下單?當外賣平臺用紅彤彤的補貼數字砸向屏幕時,背后是商家在虧損線上掙扎。消費者手中的“薅羊毛神器”,最終可能變成收割消費者的鐮刀
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