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京東取消外賣超時(shí)20分鐘免單服務(wù) 調(diào)整為超時(shí)賠付優(yōu)惠券

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2025-07-16 13:42:06  大象新聞

7月16日，社交媒體上不少用戶反映，京東外賣取消了“超時(shí)20分鐘免單”服務(wù)，改為“超時(shí)20分鐘賠付4元優(yōu)惠券”。針對這一變化，京東客服進(jìn)行了回應(yīng)。

京東取消外賣超時(shí)20分鐘免單服務(wù)

客服人員表示，自7月11日起，平臺(tái)開始逐步將原有的超時(shí)賠付服務(wù)升級(jí)為全新的“準(zhǔn)時(shí)寶”服務(wù)。此次調(diào)整主要涉及賠付門檻和補(bǔ)償方式的變化。

京東取消外賣超時(shí)20分鐘免單服務(wù) 調(diào)整為超時(shí)賠付優(yōu)惠券

京東黑板報(bào)發(fā)布消息稱，截至二季度末，京東外賣全職騎手人數(shù)已超過15萬。為了回饋騎手的辛勤工作，京東外賣投入20億升級(jí)騎手福利。除了五險(xiǎn)一金外，還提供寒暑季防暑防寒津貼，以及15萬臺(tái)名為“赤甲光刃X1”的炫酷二輪車。騎手自主購買新車后，若在90天內(nèi)完成3000單配送任務(wù)，平臺(tái)將返還購車款。首期活動(dòng)在北京、南京、長沙率先啟動(dòng)，后續(xù)將逐步擴(kuò)展至全國其他城市。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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