自來水異常居民：洗完澡全身都是臭的異味源自千島湖原水波動

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2025-07-17 22:39:06 極目新聞

7月16日，浙江杭州余杭區(qū)部分地區(qū)居民發(fā)現(xiàn)自來水出現(xiàn)異常氣味。一位家住余杭區(qū)良渚文化村附近的居民表示，16日晚她在洗菜時聞到了類似死老鼠和爛臭螺螄的惡臭味，水還略微發(fā)灰，讓她感到惡心并放棄了做飯。她隨后到附近超市購買純凈水應(yīng)急，但超市里的純凈水幾乎被搶購一空，幸好老板自己開車拉來了更多水且沒有漲價。她家17日也會繼續(xù)使用純凈水，共花費約150元買水。此外，還有不少居民到附近的崇福山接山泉水使用。

另一位居民稱，17日上午異味仍然存在。她于16日8時左右首次注意到自來水有異味，洗手時能明顯聞到，手上的異味也很難散去。她家也購買了純凈水應(yīng)急，并想知道是什么原因?qū)е伦詠硭愇叮约斑@對人體是否有害。

余杭水務(wù)控股集團在7月16日深夜發(fā)布公告稱，仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現(xiàn)了自來水氣味異常。公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，切換其他水源供水，并對相關(guān)管網(wǎng)進行沖洗。截至下午1時30分出廠水水質(zhì)恢復(fù)正常，下午4時30分主管網(wǎng)已恢復(fù)正常，末梢支管尚有“存水”殘留，建議用戶排放管道內(nèi)的“存水”至正常后方可使用，公司將減免排放“存水”的水費。

對于此次異味的原因，96390水務(wù)熱線的一名客服人員解釋說，供水水源來自千島湖，原水波動導(dǎo)致嗅味異常，有異常的水進入了管網(wǎng)。公司在檢測到異常后及時切換了水源，并正在調(diào)查具體原因。公告中的水費減免措施是指對所有用戶減免本月的5噸水費。根據(jù)余杭水務(wù)控股集團5月底公示的信息，居民生活用水的到戶價格為每噸2.55元至6.65元不等，因此居民獲減免的水費最低或為12.75元。

余杭區(qū)良渚街道辦事處工作人員表示，相關(guān)部門正與水務(wù)公司協(xié)商，暫不清楚后續(xù)是否會有更多補償措施。街道方面會反饋居民意見，并正在摸排受影響的小區(qū)，后續(xù)將清洗涉事小區(qū)的自來水管道。

(責任編輯：0882)

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