7月18日晚,合肥萬象城香奈兒專柜發(fā)生了一起柜姐與顧客之間的肢體沖突事件。隨后該門店暫停營業(yè),警方也到場進行了處理。
據(jù)一名現(xiàn)場目擊者透露,沖突大約發(fā)生在晚上9點左右,柜姐和顧客發(fā)生了打斗,雙方都被警方帶走。至于沖突的原因,目擊者表示不清楚,但猜測可能與柜姐對顧客的態(tài)度以及顧客拿樣品有關。
在一些點評網(wǎng)站上,有不少消費者對該店鋪的服務態(tài)度提出了質疑,稱柜員態(tài)度冷漠甚至惡劣。
19日上午,合肥萬象城客服表示,警方正在調查此事,商場當天正常營業(yè),包括涉事的香奈兒門店。而香奈兒客服則回應稱,關于此事的問題超出了他們的回復權限,建議通過填寫信息登記表反饋給相關部門。
7月19日,安徽合肥市公安局蜀山分局發(fā)布警情通報稱,7月18日晚8時54分左右,蜀山區(qū)某商場內發(fā)生一起糾紛
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