張女士反映,前段時(shí)間下班回家被一名外賣騎手撞傷了,她希望騎手和站點(diǎn)負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)和誤工費(fèi)。
事發(fā)地點(diǎn)位于杭州蕭山興議路一個(gè)園區(qū)附近的非機(jī)動(dòng)車道。張女士是一名帶貨主播,經(jīng)常深夜下班,家在附近一般就騎共享單車回去。7月8號晚上12點(diǎn)左右,她在回家路上發(fā)生了意外。她說自己當(dāng)時(shí)停在原地幾秒鐘,準(zhǔn)備把手機(jī)放上來,這時(shí)一輛電動(dòng)車直接撞了過來。騎手沒有減速也沒有繞開,直接撞到她身上,導(dǎo)致她摔倒在地。
張女士表示,她和騎手都是同個(gè)方向,自己還停在原地對方就撞過來了,她當(dāng)時(shí)都懵了。腳踝當(dāng)場腫了起來,她在地上坐了五分鐘不敢動(dòng)腳,怕骨折。騎手告訴她他完全沒有看到她,所以根本就沒有減速。
張女士提供了當(dāng)時(shí)的照片:她坐在人行道上,騎手站在一旁,地上倒著自行車和電瓶車。交警到場后認(rèn)定騎手負(fù)全責(zé),張女士無責(zé)。9號凌晨她去了醫(yī)院,診斷為多處損傷。采訪時(shí)她的腳踝、手肘和膝蓋等部位還沒有痊愈,由于處在哺乳期,醫(yī)院沒有開藥。她向站點(diǎn)提出賠償損失,對方表示可以報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),但誤工費(fèi)不在保險(xiǎn)賠付范圍。
張女士說,因?yàn)轵T手撞她的時(shí)候是晚上12點(diǎn)鐘,不在他的排班時(shí)間之內(nèi),所以保險(xiǎn)無法覆蓋,產(chǎn)生了六百多塊錢的醫(yī)藥費(fèi)。她曾提議讓騎手私了,賠她一半的醫(yī)藥費(fèi),三百塊錢就可以了,但騎手拒絕了,稱只有三塊錢。
為了解決這件事,大伙建了一個(gè)群,群里有保險(xiǎn)理賠員、騎手和張女士等。張女士了解到只要騎手上路,保險(xiǎn)就可以賠付,認(rèn)為站點(diǎn)一直在欺騙她和騎手。隨后她聯(lián)系了騎手詢問站點(diǎn)位置,但騎手掛斷電話不再接聽。經(jīng)過搜尋,張女士找到了站點(diǎn),在蕭山寶龍廣場這里。
高站長表示,意外發(fā)生后他們第一時(shí)間報(bào)了保險(xiǎn),但張女士沒有提供相應(yīng)的證明材料。張女士不同意站長的說法,此前保險(xiǎn)理賠員告訴她按目前的資料,賠付金額是650元左右,她認(rèn)為差距太大。張女士主張白天復(fù)查費(fèi)用和藥店買藥的費(fèi)用共七百元,并要求七天的誤工費(fèi),大約1400元。高站長則表示,保險(xiǎn)公司需要納稅證明才能賠付誤工費(fèi),而張女士拿不出來。
雙方未能協(xié)商一致,平臺方表示會(huì)進(jìn)一步了解情況,并溝通站點(diǎn)妥善處理。