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高鐵座椅套平均120到180天換一次 衛(wèi)生情況引關(guān)注

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2025-07-22 11:00:04  北京商報(bào)

12306客服表示，每趟列車每天都會(huì)多次進(jìn)行衛(wèi)生打掃和消毒。如果工作人員發(fā)現(xiàn)座椅椅套出現(xiàn)臟污或破損，會(huì)及時(shí)更換。

暑假期間是出游高峰期，高鐵座椅椅套的衛(wèi)生狀況引起了公眾關(guān)注。有網(wǎng)友發(fā)帖稱，不少乘客自帶一次性座套以確保個(gè)人衛(wèi)生。

關(guān)于高鐵是否會(huì)售賣一次性座套的問題，12306客服回應(yīng)稱暫時(shí)沒有這項(xiàng)服務(wù)。

中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)在2024年5月發(fā)布的內(nèi)容顯示，為保證旅客乘車體驗(yàn)良好，根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，鐵路部門對(duì)座席套實(shí)行規(guī)范管理。座席套與其他布制備品一樣定期換洗，一般換洗周期為180天。在換洗期限內(nèi)若出現(xiàn)污損，將及時(shí)換洗。此外，在列車上如遇突發(fā)污損情況，工作人員會(huì)及時(shí)清理，并提供備用座套或坐墊。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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