北京酒店市場高開走穩(wěn) 創(chuàng)新服務(wù)引客源

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2025-08-05 14:27:53 北京商報

暑期游過半，酒店業(yè)迎來高開的一個月。在北京市場，7月中上旬部分高端酒店入住率已達到80%左右。隨著游客越來越注重體驗服務(wù)與性價比，各大酒店紛紛創(chuàng)新服務(wù)模式，通過推出文創(chuàng)市集、聯(lián)動周邊景區(qū)、上線演唱會套餐等增值服務(wù)引流，提升親子及年輕客群黏性。同時，考慮到每年8月中下旬親子客流的回落，不少酒店已提前布局商務(wù)市場。在供需重構(gòu)背景下，差異化服務(wù)與精準客群運營將成為行業(yè)競爭的核心。

今年暑期，北京酒店市場預(yù)訂持續(xù)升溫。逸扉酒店集團北方大區(qū)總經(jīng)理劉紅妮表示，暑期家庭游客顯著增加，客群結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)變：從暑期前以青年攜老年家庭為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭钇陂_啟后以青年攜兒童家庭為主導(dǎo)。酒店入住率與去年同期基本持平。

入住率方面表現(xiàn)亮眼。北京西苑飯店市場部相關(guān)負責(zé)人介紹，7月中上旬，酒店入住率持續(xù)在80%左右，態(tài)勢向好。北京東城一家五星級酒店相關(guān)負責(zé)人透露，7月前半月，酒店入住率也達到80%左右，部分日期出現(xiàn)滿房狀態(tài)。

暑期整體酒店市場房價趨于平穩(wěn)。劉紅妮分析到，相較往年，今年暑期北京酒店市場價格未現(xiàn)大幅波動，保持在理性區(qū)間。她認為，在經(jīng)歷2023年井噴式增長與2024年需求過剩后，今年市場整體價格平穩(wěn)，主要得益于酒店資源供給充足。僅部分熱門景區(qū)周邊酒店房價同比微漲，其他區(qū)域價格保持穩(wěn)定。

由于暑期以親子游、散客為主，部分高端商務(wù)酒店房價也出現(xiàn)小幅下降的現(xiàn)象。一家位于國貿(mào)商圈的五星級商務(wù)酒店市場部經(jīng)理肖楠談到，與去年相比，今年暑期整體房價略有下降主要源于市場供大于求，加之游客在旅游出行成本計算及行程規(guī)劃上更加追求性價比，導(dǎo)致低星級酒店客房更受青睞。

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