律師談老人被忽悠簽約直播帶貨高齡被騙退款難

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2025-08-08 22:16:58 封面新聞

近日，成都的李女士為家中老人簽約直播帶貨一事感到煩惱。今年暑假回家時，她發(fā)現(xiàn)74歲的爺爺有一筆2690元的支出，這筆錢是與一家商務(wù)信息咨詢公司簽訂“直播帶貨”協(xié)議的費用。李女士認為老人因信息不對等而受到誘導(dǎo)欺詐，向?qū)Ψ缴暾埻丝钗垂髨缶?，才發(fā)現(xiàn)涉事公司早已處于經(jīng)營異常狀態(tài)。

李女士說，爺爺簽的是名為“電商AI帶貨”的協(xié)議，甲方是一家注冊在四川的商務(wù)信息咨詢公司。她發(fā)現(xiàn)后追問爺爺具體情況，得知老人之前在網(wǎng)上刷短視頻時點擊了一個鏈接，隨后有自稱工作人員的人添加了他的微信，并要求簽署協(xié)議。協(xié)議中提到培訓(xùn)費為2690元，還發(fā)來一些所謂的“教學(xué)視頻”。李女士查看后認為這些視頻內(nèi)容粗糙，老年人很難學(xué)會，于是申請退款。但對方以費用屬于協(xié)議中的“培訓(xùn)費”且已發(fā)送教學(xué)視頻為由拒絕退款。李女士撥打12345熱線投訴并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?/p>

李女士進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似的遭遇并不罕見。所謂的“帶貨”課程環(huán)環(huán)相扣，交了2690元后，每個階段還需額外收費。第一階段預(yù)計一周時間花費1000多元，第二階段一個月需6000多元，第三階段一個月需9000多元。最終還提供明星授權(quán)，聲稱可以24小時不間斷賺錢。有網(wǎng)友反映，在這家公司繳費后，宣傳廣告提到第五階段帶貨利潤會翻倍，但實際上個人店鋪難以達到預(yù)期，升級個體戶還需再交錢，費用從5880到19880不等。有人表示一步步投入資金后，發(fā)現(xiàn)個人無法達到預(yù)期，申請退費時被告知只能退還10%的費用。

李女士報警后發(fā)現(xiàn)該公司在今年6月18日已被列入經(jīng)營異常名錄，注冊地址也找不到實體店。記者嘗試聯(lián)系該公司，但多個電話均為空號，法定代表人也處于失聯(lián)狀態(tài)。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該公司被內(nèi)江東興區(qū)市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄，原因是通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系。經(jīng)調(diào)查，該公司于2025年6月10日變更注冊地址至東興區(qū)梧桐路1號，執(zhí)法人員到場核查未發(fā)現(xiàn)其在該地址經(jīng)營。相關(guān)部門已將該公司納入異常經(jīng)營名錄并將相關(guān)線索移送公安部門。

(責(zé)任編輯：0764)

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