顧客帶8200元茅臺被餐廳員工調(diào)包誰擔責？ 事件引發(fā)熱議
8月13日，話題“顧客自帶8200元茅臺被餐廳調(diào)包”登上熱搜，引起廣泛關(guān)注。
據(jù)媒體報道，今年5月19日晚，上海的王先生為商務(wù)宴請，在中午購買了兩瓶單價4100元的2025年版茅臺酒，并于下午五點多帶到餐廳交給服務(wù)員。開宴后，他們發(fā)現(xiàn)酒的口感不對。王先生買酒時拍下了酒瓶防偽碼，經(jīng)核對，包房里剩下的兩瓶酒編碼不同且為假酒。餐廳老板堅稱不可能，但走廊監(jiān)控因無存儲卡未能提供有效信息。
上海市公安局徐匯分局康健新村派出所接到報警后，指派民警前往現(xiàn)場處置。經(jīng)問詢，餐廳服務(wù)員高洛和高超很快承認了調(diào)換客人高檔白酒的事實。目前，二人因涉嫌盜竊罪已被徐匯區(qū)人民檢察院依法批準逮捕。
此事引發(fā)熱議，不少網(wǎng)友指出餐廳存在嚴重管理漏洞：走廊監(jiān)控未配備存儲卡，形同虛設(shè)，給不法員工提供了可乘之機。餐廳經(jīng)營者對員工監(jiān)管缺位，對此負有不可推卸的責任。
北京大成律師事務(wù)所高級合伙人苗全軍律師表示，餐廳員工調(diào)包茅臺的行為通常構(gòu)成盜竊罪。本案中，高洛、高超通過秘密手段將茅臺酒調(diào)包，金額已超過上海市盜竊罪的立案標準，符合《中華人民共和國刑法》第二百六十四條盜竊罪的構(gòu)成要件。若查實二人盜竊名酒達120瓶，累計金額可能超過30萬元，刑期可能達十年以上。
若消費者因飲用假酒造成人身損害或因員工的盜竊行為導(dǎo)致其他財物損壞，餐廳需承擔管理不善的補充責任。餐廳作為服務(wù)提供者，有義務(wù)保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條之規(guī)定，餐廳對于員工造成的侵權(quán)損害，應(yīng)承擔相應(yīng)的補充責任，經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向二人追償。
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