8月15日,一架從馬來西亞吉隆坡飛往韓國仁川機場的亞洲航空客機降落在首爾金浦國際機場,導致機上乘客陷入混亂。亞航X D7506航班于8月13日上午11:51分從吉隆坡機場T2起飛,原計劃下午7:13分抵達仁川機場。但該飛機在金浦機場停留約2小時后,于晚上10點16分起飛,10點44分抵達仁川機場。
仁川國際機場距離首爾約48公里,是韓國規(guī)模最大且最為重要的航空樞紐,擁有兩個客運航站樓。金浦國際機場位于首爾市江西區(qū),距離首爾市中心約15公里,是韓國的第三大機場。從網(wǎng)上發(fā)布的視頻顯示,在宣布抵達后,部分旅客起身從頭頂行李架上取行李,但隨后又開始放回行李,乘務員重新進行客艙廣播。
降落時部分乘客聽到機長的廣播中提到“仁川機場”,但通過窗外確認是金浦機場后陷入混亂。通常情況下,到達機場變更會提前進行機內廣播通知,但當天未能提供準確信息,機組人員也顯得不知所措。有航班乘客向韓國媒體表示,金浦機場停留約2個小時期間,沒有飲用水補充,帶孩子的乘客更是焦急。有的乘客甚至表示寧愿就在金浦下機,也不想再繼續(xù)等待。還有乘客批評航空公司,沒有明確說明為什么會改降機場,也沒有試圖安撫乘客。
據(jù)韓國媒體報道,亞洲航空14日通過官方聲明表示,由于仁川機場天氣惡劣,飛機在空中等待時,機長判斷需要補充燃料,因此返航至金浦。然而,乘客們反映,在飛機降落在金浦機場后,并未看到有加油的操作。亞航方面還補充說明,機長進行了廣播引導,但在降落時乘務員錯誤說成仁川機場,造成了混亂情況,隨后立即進行了更正和道歉廣播。
亞洲航空首席執(zhí)行官本杰明·伊斯梅爾表示,金浦降落是一次意外的安全措施,將為相關乘客提供旅行代金券。亞洲航空公司成立于2001年,是馬來西亞第二家國際航空公司,也是亞洲地區(qū)首家低成本航空,目前旗下?lián)碛?家航空公司,航線網(wǎng)絡涵蓋20多個國家,擁有192條國內及國際航線。2022年亞洲航空集團決定將集團名稱改為“CAPITAL A”,拓展網(wǎng)約車服務、外賣配送服務等航空領域以外的業(yè)務。
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