近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱在高鐵一等座上遇到了一個讓她感到困擾的座位。她乘坐的是G1640次列車(廈門北-上海南),座位位于04車廂14D與14F號。乘車過程中,乘務(wù)員頻繁從該座位后方推拉售貨車,搬放礦泉水時還多次發(fā)出較大聲響,嚴(yán)重影響了她的休息。據(jù)網(wǎng)友描述,乘務(wù)員解釋說售貨車只能放置在那個區(qū)域,而且由于列車滿座,無法調(diào)換座位。
該網(wǎng)友提供的圖片顯示,車廂最后一排座位與隔墻之間確實停放了一輛裝有水壺和紙杯的推車。根據(jù)《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,保潔工具、售貨車等備品應(yīng)定位放置,不影響旅客使用空間。
記者致電中國鐵路12306客服咨詢此事,工作人員回應(yīng)稱,售貨車通常有固定放置位置,但具體安排需以列車實際情況為準(zhǔn)。對于乘客反映的噪音干擾問題,客服表示可以記錄相關(guān)建議并向上反映,后續(xù)會研究優(yōu)化改進(jìn)措施。
據(jù)美國《紐約郵報》報道,美國前總統(tǒng)拜登近日在搭乘美鐵列車前往華盛頓特區(qū)的途中,被乘客聽到向列車員索要冰淇淋
2025-06-23 08:00:03拜登在靜音車廂講話引乘客吐槽